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materia nº 44/2015

Tipo Representação
Número / Ano 44 / 2015
Date 2015-07-13
EmentaÀ DIRETORIA DO CONSÓRCIO INTERMUNICIPAL DE SAÚDE DA REGIÃO SUDESTE, CISDESTE, QUE É RESPONSÁVEL PELO GERENCIAMENTO DO SAMU, SUGERINDO MELHORIAS NO ATENDIMENTO VIA TELEFONE
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Câmara Municipal de Ubá Apoio po cuzizu azia
ESTADO DE MINAS GERAIS DOTE
irá Vá
VEREADOR RAFAEL FAÉDA DE FREITAS Em ço
VICE-PRESIDENTE
Exmo. Sr.
Vereador Professor Samuel Gazolla Lima N Vi
Presidente da Câmara Municipal de Ubá Rosárlgela Alfenas
Nesta. VEREADORA
REPRESENTAÇÃO N.º 04415 CRETÁRIA
- VU 4 es —-— 4 PAS
Senhor Presidente: citas PES di /s
O Vereador que abaixo assina requer, na forma regimental é apos à devida aprovação
plenária, o envio de correspondência à Diretoria do Consórcio Intermunicipal de Saúde da
Região Sudeste, CISDESTE, que é responsável pelo gerenciamento do SAMU, sugerindo
melhorias no atendimento via telefone.
O SAMU é o serviço de atendimento móvel de urgência e emergência que atende à
população. O serviço foi criado no ano de 2003 e faz parte da Política Nacional de Urgências
e Emergências. Ele ajuda a organizar o atendimento na rede pública, prestando socorro à
população em casos de emergência, seja nas vias públicas, residências ou empresas. Os
principais objetivos do SAMU são a redução do número de óbitos, o tempo de internação em
hospitais e as sequelas, decorrentes da falta de socorro precoce.
O atendimento é feito após contato com a central pelo numero 192. Todavia, muitos
munícipes estão se queixando sobre atendimento com demasiadas perguntas, tornado-o
burocrático para questões urgentes. Há, também, reclamações sobre o não atendimento da
equipe do SAMU quando o requerente do serviço via telefone desconhece dados pessoais da
vítima, tais como: nome, endereço, nomes dos pais e data de nascimento. Em situações de
acidentes graves é aconselhado que as vítimas não sejam removidas para que se evitem
maiores agravos, impossibilitando o acesso aos documentos pessoais do vitimado.
O Edil abaixo-assinado sugere que em caso de dúvida sobre a autenticidade das
ligações, seja realizado o retomo pelo atendente ao telefone de origem, diminuindo a
incidência dos conhecidos “trotes”. Desta forma, a presente Representação propõe melhorias,
em vistas de um novo conceito no que tange a eficiência durante o atendimento por contato
telefônico.
Solicita-se, ainda, o envio de cópia para o Gabinete do Prefeito de Ubá, FEMAC e
imprensa local.
Assim, esperando contar com o apoio dos nobres Pares, firma.
Atenciosamente,
Plenário “Vereador Lincoln Rodrigues Costa”, da Câmafa Municipal de Ubá, aos 13
dias de julho de 2015. ZA re LL)
Í Va :
VERE RAFAEL FAÉDA DE FREITAS
VICE-PRESIDENTE
Rua Santa Cruz, nº 301, Centro - Ubá/MG — CEP: 36.500-000 — Telefax: (32) 3539-5000
E-mail: contatos(Qcamarauba.mg.gov.br — Site: www.camarauba.mg.gov.br

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