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CÂMARA MUNICIPAL DE ARAUCÁRIA
EST ADO DO PARAN Á
Edif ício Vereador Pe dro Nolasco Pizzat to
Endereço: Rua Irmã Elizabeth Werka, 55 - Estação, Araucária - PR, CEP: 83704-580
Fone: (41) 3641-5200 - www.araucaria.pr.leg.br
O vereador Vilson Cordeiro no uso de suas atribuições legais conferidas
pela Lei Orgânica de Araucária/PR e pelo Regimento Interno desta Casa de Leis,
apresenta a seguinte proposição:
INDICAÇÃO Nº 1344/2025
Requer à Mesa que seja encaminhado o expediente ao Exmo. senhor
Prefeito Gustavo Botogoski, que determine à Secretaria Municipal competente a
realização de campanhas de divulgação do Aplicativo Atende.net de Araucária,
utilizando os canais digitais disponíveis (sites e redes sociais).
JUSTIFICATIVA
O Aplicativo Atende.net representa um avanço significativo na interação entre
o cidadão e os serviços públicos municipais. Ao concentrar diversas funcionalidades
essenciais na palma da mão, o app proporciona maior comodidade e agilidade no
acesso a informações e serviços.
Através do Atende.Net App da IPM Sistemas, o usuário pode realizar
inúmeras atividades, tais como:
• Emitir o carnê do IPTU;
• Acompanhar o andamento de processos administrativos;
• Consultar informações sobre licitações;
• Realizar agendamentos de consultas médicas;
• Verificar a disponibilidade de medicamentos na rede municipal de saúde.
Benefícios para o Usuário:
• Multicidade (para diferentes entidades): Permite que o cidadão acesse
serviços de diversas entidades conveniadas através de um único aplicativo
instalado em seu dispositivo. Isso é especialmente útil para proprietários de
imóveis em diferentes cidades que utilizam o sistema.
• Multiperfil: Após a identificação do usuário (via CPF/CNPJ), os serviços são
automaticamente agrupados por perfil. Por exemplo, um servidor público pode
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acessar tanto os serviços destinados ao cidadão comum quanto aqueles
específicos para sua função, utilizando o mesmo CPF.
• Plataforma Única de Serviços: Os serviços disponíveis no aplicativo são uma
extensão do Portal do Cidadão/Autoatendimento online. Dessa forma, o mesmo
login (CPF/CNPJ e senha) utilizado no site oficial da Prefeitura pode ser
empregado para acessar o aplicativo.
Serviços em Destaque:
Cidadão:
• Registro de Serviços Públicos (Particity): Permite reportar ocorrências como
manutenção de vias, problemas em bocas de lobo, limpeza de tubulações ou
necessidade de reparos em pontes, com a possibilidade de enviar fotos e
localização via GPS, além de consultar registros anteriores.
• Débitos em Aberto: Possibilita a emissão de guias para pagamentos
individuais ou agrupados, bem como a emissão de Certidão Negativa de
Débitos (CND).
• Consulta de Protocolos/Processos Digitais: Acompanhamento online do
andamento de processos.
• Informações para Empresas: Acesso a dados de empresas devidamente
inscritas e ativas no município.
• Parcelamento de Débitos: Facilidade para adesão a planos de parcelamento
de dívidas.
• Mobilidade Urbana: Informações sobre pontos de interesse, transporte
coletivo e pontos de ônibus próximos.
Saúde:
• Consultas Médicas: Agendamento, visualização de consultas agendadas, em
espera e já realizadas.
• Atendimentos Médicos: Informações sobre atendimentos de enfermagem,
multiprofissionais e odontológicos.
• Medicamentos: Consulta da disponibilidade e dos medicamentos em uso pelo
paciente.
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Endereço: Rua Irmã Elizabeth Werka, 55 - Estação, Araucária - PR, CEP: 83704-580
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• Vacinas: Acesso ao histórico de vacinas aplicadas, atrasadas e pendentes.
• Resultados de Exames: Visualização online dos resultados de exames.
• Visitas Domiciliares: Acompanhamento das visitas domiciliares realizadas.
Informações Adicionais:
A disponibilidade do App Atende.Net é definida por cada entidade
contratante, que possui total autonomia para ativar ou desativar serviços conforme
suas necessidades.
Os dados do usuário são compartilhados com a entidade somente quando
há uma solicitação de acesso. Após o envio, a entidade realiza a análise e aprovação
do cadastro, liberando o acesso aos serviços.
Usuários que já possuem cadastro podem acessar o aplicativo informando
seu CPF/CNPJ e senha, ou utilizar o modo anônimo para algumas funcionalidades.
Diante do exposto, solicito o apoio dos nobres colegas do Plenário para a
aprovação desta Indicação, para que, posteriormente, seja encaminhada à Mesa
Diretora para as devidas providências.
Câmara Municipal de Araucária, 29 de abril de 2025.
Vilson Cordeiro
Vereador
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