materia nº 209/2019

CÂMARA MUNICIPAL DE TOLEDO
Estado do Paraná
REQUERIMENTO Nº 209/2019
Solicita providências da empresa de telefonia
móvel Tim S.A, para que sejam adotadas medidas
efetivas, no sentido de melhorar a qualidade do
serviço de telefonia móvel prestado na cidade de
Toledo.
Senhor Presidente,
O Vereador que este subscreve, nos termos do inciso II do artigo 159 do
Regimento Interno,
REQUER
a Vossa Excelência, ouvida a Mesa, que seja encaminhado expediente
à empresa de telefonia móvel Tim S.A, dando-se ciência do presente à Anatel, para que
sejam adotadas medidas efetivas no sentido de melhorar a qualidade do serviço de
telefonia móvel prestado na cidade de Toledo.
 Tal solicitação se faz necessária porque o enorme número de
reclamações fez surgir a preocupação com a queda abrupta na qualidade do serviço de
telefonia móvel oferecido à cidade de Toledo, já que a operadora citada tem causado a
insatisfação de seus usuários, seja pelo baixo, e muitas vezes inexistente, nível do sinal,
pela interferência, por falhas na conexão entre outros, o que limita e por vezes até
impossibilita o uso de telefones móveis, ainda que dentro da cidade de Toledo.
Salienta-se que a telefonia móvel é um serviço de utilidade pública de
altíssima importância, pois supre as necessidades básicas de comunicação, diminuindo
distâncias, aproximando as pessoas e possibilitando o atendimento de seus usuários nos
mais variados tipos de serviço. A melhoria do sinal desse serviço na cidade é de extrema
importância.
Diante disso, nada mais justo do que o legislativo municipal tomar
partido do descontentamento dos munícipes, para buscar, através do presente, unir forças
para que sejam tomadas as medidas necessárias e cabíveis a fim de melhorar o serviço
em questão.
Ademais, vale ressaltar que o próprio segmento de telefonia móvel
acaba sendo prejudicado com a atual situação, uma vez que se torna difícil a utilização
desse tipo de comunicação, em razão dos problemas e falhas verificadas durante a
utilização.
Centro Cívico Presidente Tancredo Neves
Rua Sarandi, 1049 - CEP 85900-030
Fone (45) 3379-5900
www.toledo.pr.leg.br
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Logo, acredita-se que o maior interesse na melhoria seja da própria Tim
S.A, tendo em vista não só o fim econômico, mas também a finalidade social da empresa,
que certamente se tornará solidária ao presente apelo, dando sua parcela de contribuição
para a solução do apresentado.
Entretanto, diante da importância do tema, desde já requer que seja dada
ciência do presente ao órgão fiscalizador, a Agência Nacional de Telecomunicações -
ANATEL, para que atue no sentido de fiscalizar e acompanhar os serviços prestados em
nossa cidade pela Tim S.A, a fim de garantir a qualidade do serviço em comento.
SALA DAS SESSÕES, 2 de julho de 2019.
RENATO REIMANN
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