materia nº 104/2026

TF^TTHM
PODER LEGISLATIVO
CAMARA MUNICIPAL DE JI-PARANA
DEPARTAMENTO
LEGISLATIVO
LIDO NO EXPEDIENTE DA 3^
SESSAO ORDINARIA EM
10/03/2026
Excelentissimo Senhor Affonso
Antonio Candido Prefeito Municipal
Ji-Parana - Rondonia
Transcrevemos abaixo; indica^ao promovida nesta edilidade, para que vossa
possibilidade de atendimento:
CAMARA MUNICIPAL DE JI-PARANA
PROTOCOLQl- 10/03/2026
i^A^g^^gggoRE^PONSAVEL
INDICA(;AO N**: 104/2026
AUTOR: Vereadora Rosana Pereira Lima
PARTIDO: PARTIDO NOVO - NOVO
ASSLNTO: Solicita estudo tecnico e realizafao de treinamento para recepcionistas e atendentes das Unidades
Basicas de Saude (UBS) de Ji-Parana e dos distritos de Nova Londrina e Nova Colina.
Excelentissimo Sr. Presidente da Camara Municipal de Ji-Parana.
INDICO ao Excelentissimo Senhor Prefeito Municipal, junto a Secretaria Municipal de Saude, que seja realizado
estudo tecnico visando a implantagao de programa de capacita^ao e treinamento para recepcionistas e
atendentes de todas as Unidades Basicas de Saiide (UBS) do municipio de Ji-Parana, incluindo as unidades
localizadas nos distritos de Nova Londrina e Nova Colina^
JUSTIFICATIVA
A presente indicaqao decorre de diversas reclamacbes apresentadas por usuarios do sistema publico
de saude, que relatam situaqoes de atendimento inadequado em algumas recep^oes de Unidades Basicas de
Saude do municipio.
Segundo os relates, ha cases em que pacientes se sentem desrespeitados, mal atendidos ou ate
mesmo humilhados durante o atendimento inicial nas unidades. Tai situacao gera constrangimento e
dificulta 0 acesso da populacao aos services de saude. Ressalta-se que muitos dos usuarios do sistema sao
idosos, pessoas em situa^ao de vulnerabilidade e pacientes que ja se encontram fragilizados em razao
de problemas de saude, o que exige um atendimento mais humanizado, respeitoso e paciente por parte
dos profissionais que atuam no primeiro contato com o publico.
Diante disso, faz-se necessaria a realizaqao de estudos tecnicos e a implementa^ao de
treinamentos voltados ao atendimento humanizado, comunicaqao adequada com o publico,
acolhimento de pacientes e boas praticas no atendimento ao cidadao, contribuindo para a melhoria da
qualidade do serviqo prestado nas unidades de saude. A medida visa fortalecer a humanizaqao no
atendimento, promover maior respeito aos usuarios do sistema de saude e garantir que a populaqao seja
acolhida de forma digna e adequada.
Palacio Abel Neves, 05 de marqo de 2026.
Rosana Pereira Lima
Vereadora
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