materia nº 2/2024

REQUERIMENTO Nº 02/2024
Exmo. Sr. 
Fernando Luís Rabelo Lebron
Presidente da Câmara Municipal
CARMÓPOLIS DE MINAS – MG 
REQUEIRO, nos termos do artigo 139, inciso X do Regimento Interno, após deliberação 
do plenário, que seja solicitado da Secretária Municipal de Saúde, a implantação nas 
unidades básicas de saúde, núcleo, e pronto atendimento, as caixas de 
sugestões/reclamações, porém lacradas com cadeados, com a finalidade de receber 
sugestões, reclamações e a opinião dos munícipes atendidos em cada unidade. Tal 
medida visa tornar ainda mais próxima a relação da administração, com os anseios das 
pessoas que utilizam os serviços da saúde pública. 
 Minha sugestão é que a caixa, devidamente identificada e lacrada com cadeado, 
seja colocada na recepção das unidades de saúde, ao lado de um formulário.
(Contendo: Atendimento: ( ) ótimo ( ) regular ( ) ruim, e um espaço em branco para 
sugestões, reclamações, elogios e críticas, etc.) 
 Este deve ser preenchido com a maior quantidade de dados possíveis para que a 
resposta seja precisa. (As caixinhas deverão abertas com a participação legal do 
Conselho Municipal de Saúde).
 Por fim, sugiro que a Secretária, proponha à Direção da Santa Casa, a implantação 
da caixa de sugestões/reclamações, na recepção do atendimento de urgência e 
emergência, como forma dos Usuários fazerem uma avaliação do atendimento 
prestado pela entidade, bem como receber sugestões, reclamações elogios e críticas. 
Carmópolis de Minas, 22 de janeiro de 2024.
Ver(a). Jaqueline Emília Luciano 
Vice Presidente da Mesa Diretora