materia nº 109/2013

CÂMARA MUNICIPAL DE INDIANÓPOLIS
ESTADO DE MINAS GERAIS
INDICAÇÃO N.º 109, DE 2013
Apresentada em: 7.10.2013
Aprovada em: Z 10. S0/5
Rejeitada em:
da
Senhor Presidente,
O vereador ao final assinado requer ao Presidente da Câmara, nos termos do
art. 153, caput e 8 3º, do Regimento Interno, seja enviado ofício ao gerente da agência local
do Banco do Brasil a fim de solicitar as seguintes providências:
a) colocar em funcionamento, na agência local, caixas eletrônicos (terminais
de auto-atendimento), que permitem a realização, entre outras, das operações de depósito e
saque de dinheiro; e
b) ampliar o horário diário de atendimento ao público para 5 (cinco) horas
ininterruptas, que corresponde ao expediente das agências bancárias da região.
JUSTIFICATIVA
A agência local do Banco do Brasil, por várias vezes, foi alvo de assaltantes,
que explodiram caixas eletrônicos a fim de furtar o dinheiro depositado nestes terminais de
auto-atendimento.
Esses atos criminosos causaram significativos danos materiais ao banco e
ocasionado grandes dificuldades à população, que fica, por muito tempo, privada de serviços
bancários como depósitos e saques de dinheiro.
A última incursão dos assaltantes na referida agência ocorreu no início do mês
de agosto deste ano e, até o presente momento, o banco não instalou caixas de auto-
atendimento que permitem a realização das aludidas operações.
Ademais, a gerência desse banco, recentemente, mudou o horário do início de
atendimento ao público das 10 horas para as 11 horas, reduzindo, assim, o tempo de
atendimento em uma hora. Portanto, nos últimos meses, o horário de expediente passou a ser
de apenas quatro horas diárias.
Tal medida prejudicou os clientes, que passaram a contar com menos tempo
para ser atendido pelo banco.
Por se tratar de agência pioneira, a dependência local do Banco do Brasil não
se sujeita às exigências da Resolução n.º 2.932, de 28 de fevereiro de 2002, do Banco Central,
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que estabelece que o horário mínimo de expediente para o público será de cinco horas diárias
ininterruptas, com atendimento obrigatório no período de 12 horas às 15 horas, horário de
Brasília. Mesmo assim, é conveniente que o início do horário de funcionamento volte a ser às
10 horas, para maior comodidade dos clientes.
Há que se lembrar que, na região, as instituições financeiras iniciam o
expediente ao público às 10 horas.
Sala das Reuniões, 7 de outubro de 2013.
WESLEY di, ROCHA NAVES
Vereador