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CÂMARA MUNICIPAL
DE MATIAS BARBOSA
Avenido Engenheiro Poulo Brandão, 380 - Porque dos Sabiás - Matias Barbosa-MG- CEP 36120-000 Tel: (32) 3273-5700 Emoil: folecomOmatiasborbosa.mg.leg.br
INDICAÇÃO Nº.512/25
EMENTA: ATENDIMENTO VIA WHATSAPP PARA AGENDAMENTO DE
VAGA NO ONIBUS DA ACISPES
Exma. Sra. APROVADO
Sônia Maria Vieira da Cunha Pinheiro Sala das Sessões 2% | O4 [25
Presidente da Câmara Municipal 4
Matias Barbosa — MG PRESIDENTE DA CÂMARA MUNICIPAL
Senhora Presidente,
No uso de minhas prerrogativas regimentais, apresento esta indicação a Vossa
Excelência e solicito oficiar ao Excelentíssimo Senhor Prefeito Municipal indicando-o a
implantar o atendimento via WhatsApp para realização de agendamento de vaga no ônibus
da Acispes.
Sala das Sessões, 28 de abril de 2025.
ô q”
. 8º
Weley Rodrigues da Silva Gatas
- Eré - qua que?
Vereador
Justificação: a presente implantação do atendimento via WhatsApp para a realização
de agendamentos de vagas no ônibus da ACISPES justifica-se pela necessidade de
modernizar e ampliar o acesso da população aos serviços públicos de saúde, promovendo
mais eficiência, comodidade e inclusão.
Atualmente, o agendamento é realizado de forma presencial, o que representa um
desafio significativo para uma parcela expressiva da população que reside em bairros
afastados ou na zona rural, enfrentando dificuldades de deslocamento até o local de
marcação, muitas vezes arcando com custos de transporte ou dependendo de terceiros para
realizar o procedimento.
CÂMARA MUNICIPAL
DE MATIAS BARBOSA
PODER LEGISLATIVO MUNICIPAL | É
Avenido Engenheiro Paulo Brandão, 380 - Parque dos Sabiás- Matias Barbosa-MG- CEP 36120000 Tel: (32) 3273-5700 Emoil: folecomOmatiosbarbosa.mg.leg.br
A adoção do WhatsApp, ferramenta amplamente utilizada pela população, inclusive
por pessoas com menor familiaridade com tecnologias mais complexas, permitirá um canal
direto, rápido e acessível de comunicação entre o cidadão e o setor responsável pelos
agendamentos. Isso não apenas reduzirá filas e aglomerações, como também tornará o
processo mais ágil e humanizado, facilitando o planejamento dos usuários e da própria
gestão do serviço.
Além disso, a iniciativa está alinhada com a digitalização dos serviços públicos,
contribuindo para a melhoria da qualidade do atendimento prestado e para o fortalecimento
do compromisso com a inclusão social, especialmente dos munícipes que mais necessitam
do transporte mencionado.
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