materia nº 8/2026

Rafael Vieira Faria 

Presidente da Câmara Municipal 

Pedro Leopoldo/MG





REPRESENTAÇÃO LEGISLATIVA





No uso de suas atribuições legais, vem, respeitosamente, à presença de Vossas Excelências, apresentar a presente Representação Legislativa, a ser encaminhada à empresa Expresso Unir, concessionária responsável pelo serviço de transporte coletivo neste município, com a seguinte solicitação:

Que seja ampliado o horário de funcionamento do guichê de atendimento ao público, com a disponibilização de funcionários para orientação aos usuários do sistema de bilhetagem eletrônica.

JUSTIFICATIVA

A presente solicitação se faz necessária diante das dificuldades enfrentadas por muitos usuários do transporte coletivo, especialmente no que diz respeito ao uso das máquinas de recarga e validação do cartão “Ótimo”.

É frequente que parte da população — especialmente idosos, pessoas com menor familiaridade com tecnologia ou usuários ocasionais — encontre dificuldades para utilizar os equipamentos. Além disso, quando ocorrem falhas nas máquinas, os passageiros buscam atendimento no guichê, que muitas vezes se encontra fechado devido ao horário reduzido de funcionamento.

Essa situação gera transtornos, atrasos e até mesmo a impossibilidade de utilização do transporte público, prejudicando o acesso ao trabalho, à educação e a outros serviços essenciais.

Dessa forma, a ampliação do horário de atendimento, com a presença de funcionários capacitados, permitirá oferecer orientação adequada, solucionar problemas com maior agilidade e garantir um serviço mais eficiente, humanizado e acessível à população.

Considerando a essencialidade do transporte coletivo e o dever de prestação de um serviço público de qualidade, solicita-se que a empresa adote as providências necessárias para atender a esta demanda.

Nestes termos,Pede deferimento.



Sala das Sessões, 23 de Abril de 2026



ALEX FABIANO MOREIRA 

 VEREADOR