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materia nº 510/2025

Tipo Requerimento
Número / Ano 510 / 2025
Date 2025-04-11
EmentaSOLICITA INFORMAÇÕES SOBRE A QUALIDADE DO ATENDIMENTO NA UBS DO BAIRRO CIDADE DE DEUS, DIANTE DE RELATOS DE MAU ATENDIMENTO, TROCAS INDEVIDAS DE RECEITAS E FALTA DE INFORMAÇÕES À POPULAÇÃO.
native_id142312

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2025-04-22T12:34:33.646329-03:00 Aprovado p/unanimidade 18 0 0

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texto original #

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REQUERIMENTO N.º ____________/2025



			Senhor Presidente 





Senhores Vereadores



O Vereador que este subscreve, no uso de suas atribuições legais e regimentais, requer, após ouvida a Casa, que seja enviada correspondência ao Exmo. Sr. Prefeito Jeferson Douglas Soares Estanislau, com cópia para a Secretaria Municipal de Saúde, solicitando informações e providências quanto à qualidade do atendimento prestado na Unidade Básica de Saúde (UBS) do Bairro Cidade de Deus. 

JUSTIFICATIVA: Chegaram ao conhecimento deste gabinete diversas reclamações de moradores do Bairro Cidade de Deus quanto à conduta de alguns profissionais da UBS local, incluindo:

Mau atendimento e falta de acolhimento durante as consultas;

Troca indevida de receitas médicas e medicamentos, o que pode gerar riscos à saúde dos pacientes;

Ausência de informações claras sobre dias de atendimento, escalas médicas, funcionamento da farmácia e orientações básicas ao usuário do SUS.

Tais situações, se confirmadas, violam o princípio da dignidade no atendimento à saúde, podendo gerar agravamento no estado de saúde dos usuários e desconforto na relação entre o cidadão e o serviço público.

Diante disso, solicita-se que a Secretaria Municipal de Saúde informe:

Há registro formal de reclamações de usuários em relação à UBS da Cidade de Deus?

Existem medidas sendo adotadas para apuração dos relatos de trocas de receitas e medicamentos?

Quais profissionais estão atualmente lotados na UBS e qual a carga horária de atendimento?

Há canal oficial de escuta da população para registro e apuração de ocorrências na unidade?

Quais ações estão sendo desenvolvidas para melhorar a comunicação entre a equipe e os cidadãos atendidos?

Este requerimento tem por objetivo garantir transparência, qualidade e responsabilidade no atendimento público de saúde, promovendo o devido acompanhamento pela Câmara Municipal.

Sete Lagoas, 11 de abril de 2025.





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