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REQUERIMENTO N.º /2021
EXCELENTÍSSIMO SENHOR PRESIDENTE DA CÂMARA MUNICIPAL DE UNAÍ – ESTADO
DE MINAS GERAIS.
O Vereador infra-assinado, na forma regimental, vêm à respeitável presença de Vossa
Excelência requerer o recebimento, a dispensa de parecer e a inclusão na ordem do dia da próxima
reunião da presente proposição que solicita ao Excelentíssimo Prefeito do Município de Unaí, Senhor
José Gomes Branquinho, junto à secretaria municipal competente, informar quais os problemas que
tem ocasionado atraso no atendimento dos cidadãos no whatsapp da regulação de consultas, bem
como as providências que estão sendo tomadas para melhorar a experiência do usuário e efetividade
do modelo de marcação de consultas.
Termos em que,
Pede e espera deferimento.
Unaí, 01 de Junho de 2021; 77º da Instalação do Município.
VEREADOR RAFHAEL DE PAULO
Vice-líder do PSL
JUSTIFICATIVA
A presente proposição tem por objetivo solicitar ao Excelentíssimo Prefeito do
Município de Unaí, Senhor José Gomes Branquinho, junto à secretaria municipal competente,
informar quais os problemas que tem ocasionado atraso no atendimento dos cidadãos no whatsapp da
regulação de consultas, bem como as providências que estão sendo tomadas para melhorar a
experiência do usuário e efetividade do modelo de marcação de consultas.
Muitos pacientes tem relatado problemas para conseguir agendar consultas pelo
whatsapp da regulação, alegam demora nas respostas, mensagens que chegaram de madrugada, e por
fim não conseguiram o devido atendimento.
Pelas redes sociais também é possível encontrar reclamações constantes do serviço.
Pelas razões expostas se faz necessária informação oficial com o objetivo de dar
ciência e tranquilidade a população sobre a resolução deste problema.
Unaí, 01 de Junho de 2021; 77º da Instalação do Município.
VEREADOR RAFHAEL DE PAULO
Vice-líder do PSL
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