materia nº 5324/2025

PODER LEGISLATIVO
CÂMARA MUNICIPAL DE PETRÓPOLIS
GABINETE DO VEREADOR GIL MAGNO
LIDO
EM: ___ / ___ / _____
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2º SECRETÁRIO
INDICAÇÃO LEGISLATIVA
PROTOCOLO LEGISLATIVO
PROCESSO Nº 5324/2025
INDICA AO EXMO. SR. PREFEITO
MUNICIPAL A NECESSIDADE DE PROJETO
DE LEI QUE DISPONHA SOBRE A
AMPLIAÇÃO DO CANAL DE ATENDIMENTO
VIA WHATSAPP DA SAÚDE, COM O
OBJETIVO DE PROPORCIONAR AOS
PACIENTES MAIS UM MEIO EFICIENTE E
ACESSÍVEL DE COMUNICAÇÃO COM O
SISTEMA DE SAÚDE MUNICIPAL.
O Vereador Gil Magno, infra-assinado, satisfeitas as formalidades
regimentais, ouvido o Plenário, INDICA ao Exmo. Sr.Prefeito Municipal a
necessidade de PROJETO DE LEI sobre aprimorar o atendimento prestado à
população por meio da tecnologia digital, especialmente pelo aplicativo
WhatsApp, ferramenta já amplamente utilizada pela população e de fácil
acesso, inclusive para pessoas com pouca familiaridade com tecnologia.
A ampliação do WhatsApp da Saúde poderá abranger, entre outros, os
seguintes serviços:
Informações sobre o protocolo de regulação de atendimentos;
Horários de consultas e exames agendados;
Informação sobre local de atendimento (unidade de saúde, especialidade,
profissional responsável, etc.);
Identificação e contato da unidade de saúde conveniada, se for o caso.
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Processo: 5324/2025 às 30/04/2025 - 12:46:33
ARQUIVO ASSINADO ELETRONICAMENTE.
CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO: 20250093003202925324
Confirmação de comparecimento ou reagendamento de consultas;
Resposta a dúvidas frequentes e observações, através de atendimento
humano ou automatizado.
JUSTIFICATIVA
Tal medida contribuirá para melhorar a comunicação entre os serviços de
saúde e os usuários, evitando deslocamentos desnecessários, reduzindo filas
e demais transtornos, proporcionando desta forma maior transparência e
eficiência no agendamento e acompanhamento dos serviços prestados.
Ademais, esse canal poderá complementar os meios tradicionais de
atendimento, promovendo um ambiente de saúde mais moderno, prático e
voltado para o acolhimento humanizado da população.
Diante do exposto, conto com o apoio dos Nobres Pares para aprovação
desta Indicação e o pronto atendimento por parte do Poder Executivo
Municipal.
Sala das Sessões,Quarta - feira, 30 de abril de 2025
GIL MAGNO
Vereador
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CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO: 20250093003202925324