materia nº 4726/2025

PODER LEGISLATIVO
CÂMARA MUNICIPAL DE PETRÓPOLIS
GABINETE DO VEREADOR CARLOS ALBERTO
LIDO
EM: ___ / ___ / _____
______________________
2º SECRETÁRIO
INDICAÇÃO LEGISLATIVA
PROTOCOLO LEGISLATIVO
PROCESSO Nº 4726/2025
INDICA AO EXMO. SR. PREFEITO
MUNICIPAL A NECESSIDADE DO
RETORNO DA SEDE DE ATENDIMENTO DA
ÁGUAS DO IMPERADOR LOCALIZADA NA
ESTRADA UNIÃO E INDÚSTRIA,10126 –
ITAIPAVA.
O VEREADOR CARLOS ALBERTO infra-assinado, satisfeitas as
formalidades regimentais, ouvido o Plenário, INDICA ao Exmo. Sr.Prefeito
Municipal a necessidade do retorno da sede de atendimento da águas do
imperador localizada na Estrada União e Indústria,10126 – Itaipava.
JUSTIFICATIVA
A lotação na sede atual da Águas do Imperador, localizada no Centro da
Cidade, tem gerado uma série de dificuldades tanto para os moradores quanto
para a própria concessionária, o que justifica a necessidade urgente de uma
solução para melhorar a qualidade do atendimento e a eficiência dos serviços
prestados à população. Abaixo estão os principais pontos que fundamentam a
indicação legislativa para o retorno da sede para o distrito de Itaipava:
1. Sobrecarga no Atendimento no Centro da Cidade:
A concentração de atendimentos na sede atual tem causado um aumento
significativo na demanda e, consequentemente, na sobrecarga dos serviços
prestados. Com a grande quantidade de moradores da área urbana e das
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regiões adjacentes buscando atendimento no mesmo local, os tempos de
espera aumentam, prejudicando a qualidade do atendimento. Isso gera
frustração entre os consumidores e torna o processo mais demorado e
ineficiente.
2. Facilidade de Acesso para a População de Itaipava:
Grande parte da população atendida pela Águas do Imperador reside em
Itaipava e nas regiões adjacentes. A sede atual, no centro da cidade, exige que
muitos moradores se desloquem longas distâncias, o que aumenta custos,
tempo e desconforto. Ao transferir a sede para Itaipava, a empresa se
aproximaria diretamente de uma parte significativa da sua base de clientes,
tornando os serviços mais acessíveis e eficientes.
3. Descentralização dos Serviços:
A descentralização da sede permitiria uma gestão mais focada e adaptada às
necessidades locais. Ao dividir as operações e o atendimento entre o centro da
cidade e Itaipava, a Águas do Imperador conseguiria melhorar o desempenho
operacional, distribuindo melhor as demandas e evitando gargalos no sistema
de atendimento.
4. Redução de Congestionamento e Melhoria no Fluxo de Pessoas
O aumento do número de pessoas se concentrando em um único local (o
centro da cidade) tem gerado congestionamentos e um tráfego intenso nas
proximidades da sede atual. A mudança para Itaipava ajudaria a aliviar esse
problema, reduzindo o fluxo de pessoas no centro e promovendo uma maior
organização no trânsito e nas vias públicas da cidade.
5. Apoio ao Desenvolvimento Econômico e Social de Itaipava
A instalação de uma sede da Águas do Imperador em Itaipava não apenas
melhoraria os serviços, mas também contribuiria para o desenvolvimento
econômico da região. A presença de uma unidade de atendimento local
poderia gerar mais empregos, dinamizar o comércio e beneficiar os moradores
com uma estrutura de serviços mais próxima e eficiente.
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6. Eficiência no Atendimento em Situações Emergenciais
Com a descentralização, em casos de interrupções no fornecimento de água
ou necessidade de serviços emergenciais, a presença de um posto de
atendimento em Itaipava facilitaria uma resposta mais rápida e eficaz,
atendendo a população de forma mais ágil.
7. Atendimento de Qualidade
Ao garantir que a sede de atendimento esteja localizada em um ponto mais
acessível e adequado para a população, a Águas do Imperador poderá prestar
um serviço de maior qualidade, com atendimento mais rápido e personalizado.
A mudança contribuirá para a eficiência do trabalho da equipe e promoverá um
melhor relacionamento entre a concessionária e os consumidores.
Portanto, o retorno da sede de atendimento da Águas do Imperador para o
distrito de Itaipava é uma medida que visa melhorar a qualidade do
atendimento à população, aliviar a sobrecarga na sede atual, otimizar os
processos operacionais e contribuir para o desenvolvimento da região. É uma
solução que beneficia tanto a concessionária quanto os cidadãos, promovendo
mais eficiência, conforto e acessibilidade.
Diante disso, solicitamos a consideração e aprovação desta indicação
legislativa, visando o bem-estar da população e o aprimoramento dos serviços
prestados pela Águas do Imperador.
Sala das Sessões,Quarta - feira, 02 de abril de 2025
CARLOS ALBERTO
Vereador
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