materia nº 68/2026

INDICAÇÃO Nº 068/2026
Considerando que a instalação de uma unidade do 
Poupatempo em nosso município ocorreu no ano de 2021, por 
intermédio de um convênio do Governo do Estado de São Paulo com 
a Prefeitura Municipal de Adamantina, sendo que na oportunidade
foram dadas à Administração Municipal orientações sobre a 
montagem do layout, os serviços que serão oferecidos bem como as 
funções que serão atribuídas aos funcionários municipais.
O Poupatempo em Adamantina funciona no prédio do 
Ganha Tempo, no entanto, recentemente temos presenciado diversas 
reclamações que incluem falhas na coleta biométrica para a nova 
CIN (Carteira de Identidade Nacional), resultando em agendamentos 
repetidos, além de relatos sobre mau atendimento e falta de 
treinamento da equipe. Problemas técnicos e quedas no sistema 
também são apontados como transtornos.
Pelo exposto, solicitamos ao Excelentíssimo Senhor 
Prefeito Municipal de Adamantina, José Carlos Martins Tiveron, que 
determine aos competentes departamentos da Administração 
Municipal que procedam à verificação, junto aos responsáveis pela 
unidade do Poupatempo instalada em nosso município, acerca das 
diversas reclamações apresentadas por usuários dos serviços ali 
disponibilizados.
Conforme relatos recebidos, têm sido recorrentes as 
manifestações de insatisfação relacionadas ao atendimento, à demora 
na prestação dos serviços e à dificuldade de agendamento, fatores 
que vêm causando transtornos à população que depende desse 
importante órgão estadual.
Considerando a relevância dos serviços prestados pelo 
Poupatempo à comunidade adamantinense, entende-se como 
fundamental a atuação articulada do Poder Público Municipal no 
sentido de buscar esclarecimentos, bem como eventuais providências 
para a melhoria da qualidade do atendimento ofertado à população.
Plenário Vereador José Ikeda, 02 de março de 2026.
HÉLIO JOSÉ DOS SANTOS
Vereador
ROGÉRIO CÉSAR SACOMAN
Vereador