materia nº 991/2026

Câmara Municipal de Barueri 
Parlamento 26 de março ISO 9001 1 SA 80001 ISO 14001 
INDICAÇÃO 991/2026 
"Dispõe sobre a implantação de totens de pesquisa de satisfação nas unidades da 
rede municipal de saúde." 
Senhor Presidente, 
Indico ao Senhor Chefe do Executivo, por meio da Secretaria competente, que 
sejam adotadas providências para a implantação de totens de pesquisa de satisfação de 
atendimento em todos os órgãos da saúde do município, tais como UBSs, Prontos￾Socorros, Unidades de Especialidades e demais equipamentos públicos da area da saúde, 
visando possibilitar a avaliação dos serviços prestados pela população usuária. 
Câmara Munici al de Barueri 
A Secretaria Legislativa para Providenciar 
Conforme pede s ropositura 
Em 
n e 
Plenário Vereador Wagih Salles Nemer, 11 de maio de 2026. 
veira Santos 
Keu Oliveira 
JUSTIFICATIVA 
A presente indicação tem como objetivo ampliar os mecanismos de participação e 
avaliação popular nos serviços públicos de saúde do município, por meio da implantação 
de totens de pesquisa de satisfação de atendimento em todas as unidades da rede 
municipal. 
Atualmente, o sistema já se encontra disponivel no Centro de Diagnóstico, 
permitindo que os usuários avaliem a qualidade do atendimento recebido. A ampliação 
dessa ferramenta para os demais órgãos da saúde contribuirá para o aprimoramento 
continuo dos serviços prestados, possibilitando maior transparência, identificação de 
demandas, correção de falhas e fortalecimento da humanização no atendimento. 
Além disso, a iniciativa permitirá que a Administração Pública obtenha dados 
importantes sobre a percepção da população em relação aos atendimentos realizados, 
auxiliando na formulação de políticas públicas mais eficientes e alinhadas As necessidades 
dos munícipes. 
IBM 33 INDIO 
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