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R E Q U E R I M E N T O
Assunto: Solicitando ao Prefeito informações sobre a metodologia de agendamento de
pacientes no Centro de Especialidades, visando solucionar o problema do tempo de
espera excessivo.
Considerando que o Centro de Especialidades é uma
unidade fundamental para o diagnóstico e tratamento especializado da nossa população,
atendendo a diversas demandas encaminhadas pelas Unidades de Saúde da Família
(USFs);
Considerando que este Vereador tem recebido inúmeras
reclamações de munícipes relatando que todos os pacientes são marcados para o mesmo
horário, o que tem gerado aglomerações e um tempo de espera extremamente elevado nas
salas de recepção;
Considerando que a marcação em bloco prejudica
especialmente idosos, pessoas com deficiência e trabalhadores que dependem de
previsibilidade para se ausentarem de seus postos de trabalho, além de gerar desconforto
e cansaço excessivo aos pacientes;
Requeiro à Mesa, na forma regimental e consultado o
Plenário, oficie-se ao Exmo. Sr. Prefeito para que através do setor competente da
Municipalidade informe:
1. Qual é o critério e a metodologia técnica utilizada pelo Centro de Especialidades
para o agendamento de consultas e procedimentos?
2. Por que os pacientes não são agendados com horários fracionados ou escalonados
ao longo do período de atendimento de cada profissional?
3. Existe algum sistema informatizado que realize esse gerenciamento de agenda ou
o processo ainda é feito de forma manual?
4. Quais medidas a Secretaria de Saúde pretende adotar para humanizar o
atendimento e reduzir o tempo de espera no local, garantindo que o cidadão seja
atendido próximo ao horário estipulado em sua guia?
A presente solicitação visa aprimorar a gestão do fluxo de
pacientes, buscando maior eficiência no serviço público e respeitando a dignidade dos
garcenses que dependem do sistema de saúde municipal.
Sala das Sessões, assinado e datado eletronicamente.
LEANDRO MARINO
Vereador – NOVO
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