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R E Q U E R I M E N T O
Assunto: Solicitando informações à AHBB sobre atrasos recorrentes no atendimento
médico no CAPS.
Considerando que este vereador recebeu reclamações de
munícipes relatando atrasos excessivos para atendimentos médicos já agendados no
CAPS (Centro de Atenção Psicossocial);
Considerando o relato específico de um cidadão que
aguardou por mais de uma hora e meia sem que o profissional médico tivesse sequer
chegado à unidade no horário marcado;
Considerando, ainda, que tais atrasos são apontados como
frequentes, o que prejudica diretamente o tratamento e o bem-estar dos pacientes que
dependem deste serviço especializado;
Requeiro à Mesa, na forma regimental e consultado o
Plenário, oficie-se à AHBB (Associação Hospitalar Beneficente do Brasil), gestora dos
serviços de saúde, para que preste os seguintes esclarecimentos:
1. Qual a razão para os atrasos recorrentes no início dos atendimentos médicos
relatados pelos pacientes do CAPS?
2. Existe algum mecanismo de controle de assiduidade e pontualidade dos médicos
que prestam serviços nesta unidade?
3. Quais medidas a AHBB está adotando para normalizar o fluxo de atendimento e
garantir que os horários agendados sejam respeitados, evitando esperas superiores
a uma hora e meia?
4. Em casos de imprevistos que impeçam o comparecimento do médico, qual é o
protocolo de aviso e reagendamento para que o paciente não se desloque
inutilmente até a unidade?
Sala das Sessões, assinado e datado eletronicamente.
RAQUEL SARTORI
Vereadora – PL
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