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R E Q U E R I M E N T O
Assunto: Solicitando à PRODESP informações sobre a possibilidade de ampliação do
quadro de funcionários da unidade do Poupatempo em nosso município.
Considerando que o Poupatempo é reconhecido como um
dos serviços públicos de maior excelência no Estado de São Paulo, sendo essencial para
a desburocratização e o acesso do cidadão a documentos e serviços fundamentais;
Considerando que a unidade instalada em nosso município
atende não apenas a população local, mas também munícipes de cidades vizinhas, o que
gera uma demanda constante e elevada;
Considerando que esta Vereadora tem recebido relatos
sobre o aumento no tempo de espera para agendamentos e atendimentos presenciais, o
que indica uma possível sobrecarga das equipes atuais frente ao volume de solicitações;
Requeiro à Mesa, na forma regimental e consultado o
Plenário, oficie-se à Direção da PRODESP (Empresa de Tecnologia do Estado de São
Paulo) para que informe:
1. Qual o quantitativo atual de funcionários (próprios, terceirizados e estagiários)
atuando na unidade do Poupatempo de Garça?
2. Existe algum estudo técnico ou planejamento em andamento para a contratação
de novos colaboradores ou abertura de processo seletivo para ampliar o quadro
de pessoal desta unidade?
3. Há previsão de ampliação do número de guichês de atendimento ou de totens de
autoatendimento para suprir a demanda crescente?
4. Qual é o tempo médio de espera atual para a realização de serviços presenciais de
maior procura, como emissão de RG e renovação de CNH, em nossa unidade?
A presente solicitação visa colaborar com o aprimoramento
dos serviços prestados pela PRODESP, garantindo que o padrão de agilidade e eficiência
do Poupatempo seja mantido e que o cidadão garcense seja atendido com a presteza
necessária.
Sala das Sessões, assinado e datado eletronicamente.
ELAINE OLIVEIRA
Vereadora – PSD
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