materia nº 74/2025

PR E E E T U R A D E ra 
Um novo tempo, 
uma nova histéorial 
Addrm 2025/2028 
Igarapava, 24 de fevereiro de 2025. 
Oficio n2 074/2025 
Assunto: Resposta Indicagdo 042/2025 do Vereador Rinaldo Grou Gobbi 
Com cordiais cumprimentos, sirvo-me do presente para encaminhar as respostas elaboradas pelo 
Departamento de Tecnologia da Prefeitura Municipal de Igarapava-SP. 
Em sintese, renovamos votos de elevada estima e distinta consideracao. 
Atenciosamente 
Dr. Vinicius Aritonio Maciel Junior 
Chefe de Gabinete 
Exmo. Sr. Presidente da Camara Municipal de Igarapava 
Vereador Carlos Roberto Rodrigues Lima 5 7 T Y(f_s/ct“? 7t /é,jxfzzo Camara Muperfal de kyarapava 
50 Carlos Izidoro 
Chefe da Secretdria 
e " PREFEITURA MUNICIPAL DE IGARAPAVA P%%V wii RUADR. GABRIEL VILELA, 413 - CENTRO- CEP 14540-000 u m novo fempo, CNPJ 45.324.290/0001-67 - |.E. ISENTO e i PABX (16) 16 3173 - 8200 At I8¢ 
Assunto: Resposta ao Protocolo de Indicagao n° 42/2025 
Prezado Vereador, 
Em atencao a Indicagao n° 42/2025, que trata da sugestao para a criagdo de um 
canal de comunicagdo especifico para solicitagbes de limpeza urbana, 
informamos que ja existe um canal disponivel para a populagdo por meio do 
aplicativo 1Doc, disponivel para download nas lojas de aplicativos para 
dispositivos moveis, bem como pelo site da Prefeitura, na seg¢do "Protocolo 
Externo". 
Dentro do aplicativo e do protocolo via site, ha um campo exclusivo para 
solicitagbes de limpeza urbana, conforme ilustrado na imagem abaixo. 
28 Protocolos 
Abertum e Consutta 
de Requerimentos Administrativos. 
— Emvi> S Natas Fiscais pra Pagamento 
oo emuctecdo 
tai de Ucitag 6o 
— sminacto Akca B 
— Solicitacas ae Poda/Conts deAvorn 
CUTROS 
PASAMFNTORLRINDFNIZACAG 
Esse canal ja esta devidamente integrado ao departamento responsavel, 
permitindo a geragdo de um protocolo para acompanhamento e controle. Além 
disso, possibilita a interagdo com outros setores da administragao municipal, caso 
necessario, e gerando um acompanhamento interno da prefeitura, com estatisticas 
e solicitagoes.
s - PREFEITURA MUNICIPAL DE IGARAPAVA 
S : ;. RUADR. GABRIEL VILELA, 413 - CENTRO- CEP 14540-000 
Um novo tempo, CNPJ 45.324.290/0001-67 — |.E. ISENTO 
uma nova histérial PABX (16) 16 3173 - 8200 
Addn 20252028 
Toda a tramitagdo das solicitagbes é comunicada ao cidadao através do proprio 
aplicativo, bem como por e-mail e SMS, garantindo transparéncia e eficiéncia no 
atendimento. 
Adicionalmente, informamos que todas as solicitagdes de servicos da Prefeitura 
podem ser realizadas digitalmente por meio do aplicativo 1Doc ou do site oficial, 
proporcionando maior comodidade e agilidade no atendimento as demandas da 
populacao. 
Permanecemos a disposicao para quaisquer esclarecimentos adicionais. 
Atenciosamente, 
Fagner Alves 
Dep. De Tecnologia