materia nº 104/2024

RAFAEL ARCANJO 
São João da Boa Vista, 20 de maio de 2024. 
OFICIC DO EXPEDIENT: (OA 
OFICIO IftAJSJBV N. /2024 
Ao Excelentissirno Senhor Presidente da Cârnara Municipal de São João da Boa Vista 
Dr. Carlos Gomes 
Ref.: Requerirnento n 82/2024 
Prezado Presidente, 
Em atenção 30 Oficio ri2 St/2024.dv, que encaminhou o Requerirnento nQ 9/2024, de 
autoria do Vereador JUnior da Van, vimos por meio deste prestar Os devidos esciarecirnentos sobre as 
demandas solicitadas. J DIS01
0000$ 
1. PROBLEMAS NA UPA 24 HORAS: 
1.1. Falta de medicarnentos: 
Resposta: Todos Os medicamentos que são de responsabilidade do Instituto Rafael Arcanjo estão 
devidarnente estocados. A falta de atguns medicamentos refere-se àqueles que são fornecidos pela 
D:retoria Municipal de SaOde (DM5) para dispensação dorniciliar. Estarnos em constante contato corn 
a DM5 para regularizar a fornecirnento desses rnedicamentos e minimizar qualquer impacto nos 
a te n d irn en to s 
1.2. Demora nosatendirnentos 
Resposta: Seguimos rigorosamente 0 protoco!o de Manchester para a c!assiuicação de risco, e em 
nenhurn rnomento ultrapassarnos o tempo médio de atendimento estab&ecido par esse protocolo. 
Atribuirnos eventuais percepçôes de demora ao fluxo variável de pacientes, que pode causar picos de 
demanda em determinados periodos, mas estarnos continuamente ajustando nossas práticas para 
rnanter a eficiència no atendirnento. 
1.3. Falta de funcionários: 
0 +55113034-0511 0 ?aeconoscoiofoetorconjacom.bc Q Luwwinstitutorotaeto'conjowttbr @00 
0 R 4 de Jutho. 256- Perpétuc Socorro - SâoJoOo do Boo Vista -SP. 13870-532 
fl St I U tO 
RAFAEL ARCANJO 
Resposta: Nosso quadra de funcionários está complete e ate nde integralmente as exigéncias do edital 
vigente. Rea lizamos regularmente avaliaçôes de nosso pessoal para garantir que estarnos devidamente 
equipados para atender a dernanda ca UPA 24 horas. 
2. ATENDIMENTO MEDICO DE GINECOLOGISTA NA UBS DR. DELVO DE OLIVEIRA WESTIN: 
2.1. Ginecologista afastado e consultas agendadas ha dois meses foram canceladas: 
Resposta: As consultas agendadas não foram canceladas, mas sim reagendadas. 0 ginecologista 
responsãvel solicitou afastamento per motivos pessoals per urn per(odo de dois meses. Durante este 
periodo, temos mantido urn ginecologista disponivel na unidade todas as quartas-feiras, corn urna 
carga horãria de 10 horas sernanais. Estamos priorizando 0 atendirnento das gestantes e outras 
consultas urgentes. 
2.2. Explicaçöes sobre a nâo substituiçäo do profissional afastada: 
Resposta: Apesar ce flosses esforços continuos para ccn:ratar urn substituto, a escassez de 
profissionais disponiveis tern dificultado a substituiçâo imediata. Continuarnos em processo ativo de 
recrutamento para garantir que possamos preencher esta vaga 0 rnais räpido possivel, minimizando a 
rnpacto nos atendimentos. 
3. PAGAMENTO DO PISO SALARIAL DOS ENFERMEIROS: 
3.1. Data de pagamento do piso salarial e confirniação do pagamento no mês atual edo repasse 
cia prefeitura 
Resposta: 0 pagamento do piso salarial dos enfermeiros e realizado conforme a cronograma 
estabelecido pelo Ministério da SaUde, urna vez que verba de cornplernentaçào repassada pelo 
Governo Federal. Confirrnamos que todos as pagamentos estâo sendo efetuados regularmente e que 
o repasse da prefeitura referente ao més atual foi recebido e processado de acordo corn as datas 
previstas. 
4. Escala rnédica duranteférias: 
4.1. Na UBS do bairro Santo Antonio, urn dos medicos clinicos gerais saiu de férias e näo houve 
substituição: 
Q +5511 3034-0511 Q C conoscoØrnroetarcanjo.com.br Q wwuin2itu(oeofoeo'conjocon'.br © () 
0 ft 14 de Jutho. 256 - Perpetuo Socorro- São JoOo do Boo Vista- SP. 13870-532 
In: to 
Resposta: 0 medico mencionado In parte do programa Mais Medicos, que näo estã sob a gestao 
direta do Instituto Rafael Arcanjo. No entanto, estamos em comunicaco corn os responsáveis pelo 
programa para buscar soluçOes que evitem prejuizos ao atendimento durante periodos de 
afastamento dos profissionais. 
S. MANUTENcAO DA REDE DE ESGOTO NA UBS DO BAIRRO DO PEDREC5ULHO: 
5.1. Problemas de vazamentos nas caixas, impedindo o uso dos banheiros pelos pacientes e 
funcionãrios: 
Resposta: Os problemas mencionados foram identificados e solucionados de maneira eficaz. 
Realizamos a manutenço necessiria para garantir o pleno funcionamento das instalacöes sanitãrias, 
assegurando urn ambiente seguro e higiênico tanto para Os pacientes quanto para Os funcionérios. 
Agradecernos a atençäo e reiteramos nosso compromisso em fornecer esclarecimentos sempre que 
necessirio e em melhorar continuamente nossos serviços para a comunidade. 
INSTITUTO RAFAEL ARCANJO 
Josué Alberto De Melo Junior 
Gerente Geral Do Convênio 
iretOt MMOSuakNo 1 68 A28-07 
262 0252021 
;04 tnt0 de GestbO 
0 +55113034-0511 0 (ateconoscomitetorconjacom.bc Q uwwnwtutonfceo'canjocom.br © 00 
(3 ft 14de JuLho. 256 - PerpEcuo Socono - Sôo )oOo do Boo Vsto - SP. 13870-532