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CAMARA MUNICIPAL DE ARAUCARIA
ESTADO DO PARANÁ
Edifício Pedro Nolasro Praatto
O Vereador Ben Hur Custódio de Oliveira no uso de suas atribuições
legais, conferida pela Lei Orgânica do Municlpio de Araucária e Regimento
Interno desta Casa em seu art. 123, propOe:
INDICACÃO N° 311/2020
Requer a mesa seja encaminhado expediente ao Excelentíssimo
Senhor Prefeito Hissan Hussein Dehaini, SOLICITANDO A:
• Criaçao de um canal direto para a populacão no sitio da Prefeitura
Municipal. COHAB e HMA-Hospital Municipal de Araucária. com a
descricão "fato ou fake· a fim de proporcionar a populacão de Araucária.
solucionar/tirar dúvidas sobre noticias e informacoes relacionadas aos
serviços Públicos prestados por estes órgãos. bem como, se essas
informa cOes são verdadeiras ou tratam-se de fake news.
JUSTIFICATIVA
A presente Indicação parlamentar justifica-se tendo em vista não ser de
hoje que mentiras são divulgadas como verdades, inclusive, em nosso Município
e em alguns casos relacionados à Prefeitura, Secretarias, Hospital Municipal de
Araucária e COHAB.
Cumpre ressaltar que foi com o advento das redes sociais que esse
tipo de publicação popularizou-se. A imprensa internacional começou a usar com
mais frequêncía o termo fake news durante a eleição de 2016 nos Estados
Unidos, na qual Oonald Trump tornou-se presidente. Fake news é um termo em
inglês e é usado para referir-se a falsas informaçOes divulgadas, principalmente,
em redes sociais.
Na época em que Trump foi eleito, algumas empresas especializadas
identificaram uma série de sites com conteúdo duvidoso. A maioria das noticias
divulgadas por esses sites explorava conteúdos sensacionalistas, envolvendo, em
alguns casos, personalidades importantes, como a adversária de Trump, Hillary
Clinton.
As chamadas notícias falsas, ou "Fake News", são conteúdos
produzidos com o objetivo de disseminar mentiras sobres pessoas e
acontecimentos, enganando a população e influenciando a opinião pública de
forma negativa.
No Brasil, as fake news ficaram evidentes na votação do impeachment
da ex-presidente Dilma Rousseff na Câmara, um levantamento do portal BBC
Brasil revelou que a maioria dos textos mais compartilhados não
factual. Com o seu amplo alcance, essas notícias se transformaram em uma ont
Rut.lnni fliubclh Wcrk•t .brdim Pdr6polis o ;P: 83.704..S80 - Anudrla-Paraof- Forat/Pu: (41) 3641-Sl .
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- ,--
A ' CAMARA MUNICIPAL DE ARAUCARIA
ESTADO DO PARANÁ
Edi1Icio Vereador Pedro Nolasro
de renda para pessoas que criam sites para publicar especialmente mentiras que
foram criadas propositalmente. O sucesso das informações falsas gera muitos
acessos, que se transformam em renda para os donos dessas páginas.
Os motivos para que sejam criadas noticias falsas são diversos. Em
alguns casos, os autores criam manchetes absurdas com o claro intuito de atrair
acessos aos sites e, assim, faturar com a publicidade digital, contudo, sem medir
as consequências dos seus atos.
No entanto, além da finalidade puramente comercial, as fake news
podem ser usadas apenas para criar boatos e reforçar um pensamento, por meio
de mentiras e da disseminação de ódio. Dessa maneira, prejudicam-se pessoas
comuns, celebridades, políticos e empresas.
Essas informações falsas, incompletas e/ou destorcidas geram graves
prejulzos à sociedade, vez que muitas das vezes tendem a denegrir a imagem de
outrem, ou até mesmo, alguma informação de relevante interesse público, como
ocorre no caso de saúde pública, principalmente, pelo momento atual de
pandemia que enfrentamos.
Pois bem, é notório que estamos nos deparando com a terrlvel
pandemia do Coronavlrus, que assola o Planeta, ceifando vidas, além de devastar
a economia. Com bom senso, orientação, medidas econômicas acertadas e
principalmente, solidariedade humana, sairemos dessa crise com ânimo
redobrado para recuperar o caminho do desenvolvimento sustentável, e de
melhor qualidade de vida.
Dessa forma, torna-se lmprescindlvel no atual momento que tenhamos
informações corretas, precisas e, principalmente, verdadeiras para enfrentarmos a
pandemia. E que não haja distorçOes maliciosas das informações disponibilizadas
pelos órgãos públicos, com o intuito de conscientizar a população local dos riscos
de divulgar informações e noticias falsas.
Ainda, é importante ressaltar que estamos em ano eleitoral, o que
eleva substancialmente o número de fake news de cunho difamatório contra
candidatos. E isso, influencia de forma negativa no processo eleitoral, pois, leva
aos eleitores informações imprecisas, falsas, incompletas e destorcidas em vários
cenários e temas de interesse social e político.
Por isso, a maneira mais efetiva de diminuir os impactos das fake news
é cada cidadão fazer sua parte, compartilhando apenas aquilo que tem certeza de
que é verdade. O ideal é duvidar sempre e procurar informações em outros
vefculos, especialmente nos conhecidos como grande mldia. Atrelado a isso, é
importante que os poderes públicos tomem medidas mais efetivas no bate
das fake news, com programas de conscientização da população, be m
Rua lrml EJU•bcl.ll Judlm PetrópoU•- CEP: 83.704-580-Anvdria - ('*1)3641
l
CÂMARA MUNICIPAL DE ARAUCÁRIA
ESTADO DO PARANÁ
1\dillcio Vereador Pedro Nolasco Piz:z.atto
disponibilizar a população mecanismos para averiguar a legitimidade e veracidade
das informações em todos os órgãos da Administração Pública.
Por fim, segue noticias relacionadas à fake news que trouxeram
consequências gravlssimas a coletividade e particulares, o que corrobora com a
necessidade dos Poderes Públicos Municipais informarem e conscientizarem a
população dos riscos desta prática em nosso Município.
Diante do exposto, solicito ao Douto Plenário que vote favoràvel a
presente indicaçao, sendo encaminhado a Mesa Diretora para que tome as
providências cabiveis, e seja direcionada ao Executivo para atendimento integral
da presente.
Sem mais para o momento, reitero meus protestos de elevada estima e
considerações aos pares desta Casa e a todos os cidadãos araucarienses.
Rualrml Wtrkl. 55-Ji.rdl.m. Pctr6poli.l- CF.P: 83.?04..$80 - Anud.ria-t'u1ni - Fontlliu: (41)
3
-... - ............. .. :<110912018 • Coticfiano- Folha
FOLHA DE S.PAULO
***
Veja o passo a passo da notícia falsa que acabou em
tragédia em Guarujá
Há quatro anos. mulher foi espancada e morta após um boato com origem na
internet
Fab•ane Maria de Jesus, 33, morta após ser agredida sob acusações de magia negra, em
Guarujâ · Reprodução
27.set-l018 às 1?hOO
Juliana Carpancz
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1/9
19/05/2040
Veja g passo a passo da noticia lálsa que acabou em lragédia em Guarujá - 27/0912016 - Cotidiano - Folha
sÃO PAU!..O jiJOl Naquele sábado, 3 de maio, nenhum dos cinco homens depois
de bomiddio saiu de casa para matar. Moradores de Morrin.hos, em
Guarujá (SP), eles estavam nesse bairro de periferia quando se depararam
com uma cóniusão e se juntaram a d.ezenas de pessoas que gritavam por
justiça.
A multidão, revoltada, acompanhava Fabiane Maria de Jesus, 33, arrastada e
agredi da numa via-crúcis que durou cerca de duas horas. Ela acabou sendo
resgat ada, mas morreu dois dias depois (hu:ps:ffwWW1.fotha.uol.com.brft'spfcotidianof164577·
ospaoc:ada·apos·boatos-sobr•magla·negra-mulh•r-morre·em-guaruja.shtmt).
Por trás do encontro improvável e não planejado entre todas essas pessoas
estavam as fake (https:Qwww'l.fotha.uot.com.br /poder /2018/09 flakll·news-sao·risco ... ·demouada· dinm·
Mpeclalts!D.Shll\'lt)news (httf)!>://WWWI.folha.uolcom.btfpoderf2018/09flake-news-sao-risco·a-democrdcia-<lizem·
espec,atista ... trtrnl). O ano era 2014, ái.nda antes de o mundo tomar coohecime.nto
d.o po der n ocivo das noticias fraudulentas, que podem manipular eleições,
acabar com reputações e destruir vidas (haps:§wWW1.folha.uol.com.br/J>O<Iêrf2018/09/poUdais·
qu<H!litoftaram·be!lsonaro-foram-alvo-de·fal<IHlt!ws-e·SDfreram·ameacas.shtml). No caso de Pabiane I
literalmente.
Trata-se do prim.eito caso de repercussão no Brasil em que boatos pela
internet (htl;fl:ffWWW1.folha.uol.com.brfcotidlano/2014/05fl450527·anteS-de-llnchamento-retrato·causou-panico·
entte·monodo18.shtml} serviram como fio condutor para wna hlstória de t1 hal
tr·ágico.
O pti rneiro alerta de que um post enganoso pode matar. Dias antes do
linch amento, uma página no Facebook chamada "Guarujá Alerta"
(httr»ffwWWl.lotha.uolcom.brjootidi>nof2014/0S/1450848·estat>-larendo-um·novo-llnchamento·comlgo·díz·dono-deguaru] .. •ol•rtuhtml)1 com 56 mil curtidas, publicou informações sobre "uma rn.u!her
que está rapt ando crianças para realizar magia negra", supostamente n a
região. Além da frase "se é boato ou não devemos ficar alerta", o
administrador postou imagens: um retrato falado (associado a uJn t:rime
cometido no Rio, em 2012) e a foto de uma mulher loira, que tampouco tinh a
a ver cmn o caso.
As duas e.ram bem diferentes entre sí. E nenh uma delas pareeia Fabi
que morreu ao ser contundida com a tal Se9_!:!-esrradora
''Hro
....... -
-·· --.............. ,,,""""'o' v'"'- .. Cotidiano - FOlha
(http.//wiNWI.folha.uolcom.br/cotidlano/2014/0S/1450459·nao·nbra-u-tb-t,.-lnoante-dtz.elettldslll-presCHm·
&ulfllJõ.slmnl). A história fica ainda pior pelo fato de a criminosa em questão nem
sequer existir: à época, depois a polícia elucidou, não havia nenhuma
denúncia de sequestro de crianças em Guarujá.
Jailson., nascido na Bahia, e Fabiane, no Rio, er.tm primos. Eles se
•.onheceram na infância, no aniversário de l6 anos dela, e se reencontraram
€:m Guarujá, onde então moravam. Três meses depois, começaram a
n::tmnrar. Tiveram duas filhas, hoje com 17 e S anos. A mais velha é calada,
parecida com o pai. A mais nova, falante, puxou a mãe. "Tive de colocar
c;ozmho o barco para andar", diz o viúvo, para quem a maior falta está no
convivi o entre mãe e filhas.
Elé lembra da mulher como uma pessoa "boa, extrovertida, alegre, que
C<lnVefS3Va muitO (http:fiWWW1.folha.uol.com.brjtotfdlanoj20l•/OS/,4<19915-mulhtf-lfnclltdo-qll•rl•·fiDI'lVbo
de-dana ... pegava amizade fácil". Fabiane também gostava
de fazer cursos: "hotelaria, tricô, informática, um monte deles". Ela era dona
de casa. T:le, porteiro, trabalhava à noite. Hã três meses, jaílson está
desempregado e não sabe o que vai fazer: "O que pintar está bom".
\l.t casa da famíha, em Morrinhos, Fabiane já não se faz mais presente. Não
há fotos dela expostas, apenas em álbuns guardados no quarto. Suas roupas e
objetos pessoais foram doados. O viúvo tem uma namorada, que estava no
local no dia da entrevisLa.
A filha mais velha, que chegou a ver na internet fotos da mãe espancada, não
fala sobre o assunto. A mais nova, com apenas um ano na ocasião, sabe
apenas que sua mãe eslá no céu -onde já pediu para a avó paterna levá-la.
A lembrança mais à mão é uma bíblia da antiga dona da casa, com seu nome
c telefone na contracapa. Naquele sábado, 3 de maio, Fabíane saiu
(http://WINWI.folha.uol.eom.br/fsp/cotldlano/16-tSn·upa110d ..
1
uaru1
uhtml) para buscar essa mesma bíblia, deixada em uma igreja que ela
lrequemava em Morrinhos. Durante a agressão, chegaram a dizer que o livro
(com os dizeres Bíblia Sagrada na capa) era uma publicação de magi·
negra. E os santinhos guardados entre as páginas, fotos das <:rian - ela
havia sequestrado.
319
19/o&'?O?O Veja 0 pasao e passo ôa noticia falsa que e<;a1>oo em 1tag&lia em Guarujã • 27/0912018 • Colldiaoo · Fomo
Na noite anterior ao Hnchamento, Jailson voltou a trabalhar às 23h, depois
de um período de férias. Antes de sair, deu. os remédios para Fahiane, que
sofria de traru;torno bipolar e estava em crise. As Ôlhas foram dormir com a
avó paterna, Maria de Jesus, na casa de cima. Fabiane ficou sozinha e, entre a
noite de sexta e a manhã de sábado, descoloriu os cabelos.
\Jma semana antes, enquanto o boato sobre a sequestradora ganhava força
potlcla·do·rlo.shtml), Fabiane havia cortado os longos fios na altura do ombro e os
cingido de ruivo. Não gostou: segundo o marido, a intenção era dcscolor.ir
para depois voltar à cor preta. Ao concluir apenas a primeira etapa desse
pIano, seus cabelos ficaram curtos e relativamente loiros -como os da
m lllhcr no Pacebook, divulgada na página Alerta". Foi assim que ela
saiu de casa no sábado.
Pela janela, a sogra a viu de b icicleta, mas não reparou na mud;mr,:a do
visual. Fabiane buscou sua bíblia e foi acé o trabalho do marido, que já havia
saído: os dois se desencontraram. Passou no mercado onde a irmã
trabalhava e comprou bananas. Seguiu para a casa das primas, também em
Morrinb.os, quando "teve o acontecido", como descreve Jailson.
Não há testemunhas que relatam o início das agressões - ou como um
fósforo foi riscado onde as fake ncws já haviam espalhado gasolina.
Na versão que se tomou oficial, sem origem certa, a mulher ofereceu banana
para uma criança. Os pais viram a cena e a acharam parecida com a tal
"bruxa do Guarujá".
Correram avisar um rapaz de prontidão na biqueira, que já chegou
batendO em
Todos os depoimentos
wmeçam a partir daí, quando testemunhas e acusados se depararam com o
linchamento jâ em curso.
CINCO HOMENS FORAM CONDENADOS POR MORTE DE FABIANE
•
·.
-··· ---"') .. - t.;OtKUeno - FOII\a
Cmco homens que participaram do linchamento foram condenados
guaruJa.shtml) à pena máxima de 30 anos de reclusão cada. Foi também
determinada uma indenização à família, de R$ 550 mil, que dificilmente será
paga: pela condição financeira dos condenados, a multa foi classificada como
"simbôlíca ".
Nos depoimentos, dois deles, Carlos e Abel, disseram não ter ouvido nada
que associasse a mulher linchada aos boatos vir.Luais. 'Foi diferente com
Lucas: "O povo comentou que era a mulher da internet, que era da página
,... . . l " uU:ll"UJU A erta .
Com Jair: "Disseram que a m ulher era a que tinha saído no Facebook ,
relacionada com magia negra". E com Valnür: "O povo dizia que a história
Ja rnoça ser sequestradora estava na internet".
Cada um à sua m aneira, eles se juntaram à horda -de homens, mulheres
(grávidas) e até que atacava 'Fabiane, incapaz de se defender. O
de participantes certamente soma dezenas: porém se fala em
t:entenas e até milhares, dependendo de quem conta a história. Em
depoimento à polícia, uma testemunha calculou "mais de 3.000".
Valmir, com 52 anos, deu uma
pollcia·identlfica·>suspelto·de-11nchamento.shtml) com uma viga na cabeça de Fabiane. Disse
ouc não tinha a .intenção de matar e que foi movido pela revoh:a. "Se cu
:soubesse que não era a sequestradora, jamais teria agredido", afirmou em
depoJmenro.
r.ucas, 23, aproximou se da confusão com sua bicicleta. Quando viu a mulher
ueitada no chão, eq.,>Ucu a roda da frente c bateu com o pneu em sua cabeça.
Explicou que foj "um ato de emoção" e "não teve a intenção de matar".
i'tJ:)!J:/Jwww1
1910512020 Veja 0 passo a passo da noticia falsa que acabou em tragédia em Guawjâ- 27/09/2018- Colldlano- Folha
A dona de casa Fabia ne Maria de Jesus, 33, sendo agredida após acusações de magi.a negra,
em Guaruja (SP) - Reprodução
Com um fio de eletricidade encontrado na rua, amarrou os punhos da vítima
para arrastá-la. Para isso, corrtau <:om a ajuda de AbeL Carlos, 28, chegou
quando as pessoas gritavam "mata, mata": A.proxim.ou-·se de Fabianc quando
ela estava machucada e deitada com a cara no chã<i. Puxou os cabelos para
ver seu rosto, que estava sangran.do. Depois, bateu com a cabeça dela no
chão.
Abel, 22, disse t~star passando quando viu o tumulto e a mulher com (<).»
punhos já amarrados. Segurou o fio, segundo ele, esperand.o a polícia che r.
' \..1
• ._._ ........ ..... \IQVUUICJ '-'Ual'l!JB- 271091'2018-Cotidiano- Folha
Negou a participação no crime e também negou ser a pessoa que aparecia
em um vídeo, amarrando os braços da vítima. Sua mãe, no entanto, o
reconheceu nas imagens.
39, contou que ergueu a mulher para tirá-la dali, quando a ponte onde
tostavam cedeu e Fabiane caiu. Foi wna queda de meio metro, em um
mangue. Naquele momento, afirmou, queriam colocar fogo na mullier, já
muito machucada. Disse ainda que perguntou o nome de Fabi.ane e, quando
ela respondeu, tentou alertar as pessoas sobre a confusão. Por isso, disse, ele
tomou um chute.
Uma viatura tentou chegar ao local do linchamento, mas foi impedida pela
população. Voltou com reforço policial e também com urna equipe de
resgate, que só puderam entrar na presença da imprensa, pois os moradores
registrar a captura da criminosa -um comentarista de segur ança
da TV Record foi até o local, onde fez uma gravação.
As câmeras dos celulares daquela multidão funcionaram durante toda a
confusão no Mo r r in h os (http:ffwWW1.folha.uoLcam.br ffsp/cotld•anof164?&a-do-boato·a-h•m•n•.shtmll,
permitindo posteriormente a idenLificação dos envolvidos. Os boatos que se
espalharam com ajuda da internet levaram ao espan<:amento e à morte
(reais) de uma mulher. E essas agressões físicas, nas ruas de Guarujá, foram
deposlladas cambém na internet, levando depois à prisão dos protagonistas.
Um agravante é que as imagens chegaram inclusive à família. Na volta do
trabalho naquele sábado, quando se preparava para dormir, Jaflson recebeu
um telefonema da prima, pedindo que fosse até sua casa. Foi lá, no
compu tador dela, que o marido viu as fotos de sua mulh er espancada -
ele não sahe especificar em qual pãgina. "Estava todo mundo em choque,
sem querer acreditar no que via. Na hora eu reconheci", diz o viúvo.
7/fl
19/CJSI20ZO Veja 0 passo a passo da notícia falsa que acabou em tragédia em Guarujá - 27/09f.I018 • Colldlano ·FOlha
José Nildo Alvez mostra foto da cunhada, a dona de casa Fabiane Maria de Jesus- Joel Silva
05.mai.2014/Folhapress
De maneira parecida, a sogra e a ti lha mais velha da vítima ficaram sabendo
da tragédia. Uma vizinha bateu à porta, com celular em punho, perguntando
se aquela mulh er linchada das imagens era Pahiane. Mari<J de Tesus achou
que não: a cor do cabelo da nora era outra. A garota então inrormou par.a a
;lvó que havi.a produtos qui micos na pia do banheiro de sua casa, indic::.mdo
que sua mãe havia descolorido os f:ios.
Fabiane foi levada para o Hospital Santo Amaro, onde ficou internada na UTI
(Unidade de Tratamento Intensivo) durante duas noites. Ela morreu na
manhã de segunda-feira sem nunca ter dado sua versão sobre aquilo que
aconteceu.
sua assinatura vale muito
Mais de 180 reportagens e anãlises publicadas a cada dia. Um time com mais
de 120 colunistas. Um jornalismo profissional que fiscaliza o poder públ" o
veicula noticias proveitosas e inspiradoras, faz contraponto à intolerância
'
DOI: http://dx.doi.ors/1 O. 9771/cp.v13i2 .COVID-1 ? .35978
Da Desinformação ao Caos: uma análise das
Fake News frente à pandemia do Coronavírus
{COVID-19) no Brasil
From Disinformation to Chaos: an onalysis of Foke News in the time of
the Coronovirus pandemic (COVID-19) in Brozif
Joõo Henriques de Sousa Júnior'
Michele Raosch'
João Coelho Soares'
Letída VIrgínia Henriques Alves de Sousa Ribeiro'
'Unlversidado Federal de Santa Catarine, Florianópolis, SC, Brasil
'Universidade Federal de Pernrunbuco. Vdória de Santo Ant6o, PE, Br8SU
Resumo
A pandémía do novo Coronavírus (SARS-CoV-2, o COVID-19) tem sldo pauta de discussão nas mídias tradiáonals e
digitais por todo o mundo. Ansiosa por informações sobre o vírus e seus malefícios, a população recebe e compartilhn
diversos textos" vídeos sem confirmar a veracidade notfciil!i, o que c.a.usa desínformação, medo e de
caos a todos os receptores. C'.om o Intuito de assegurar uma conbibuiçáo científ1C21 sobre o tema, o presente artigo
apresenta inicialmente uma revisão bibtiográllca sobre o SARS-CoV-2 e analisa, tambhn, a utilização do termo
"coronavírus" em notícias falsas, as chamadas Fake News. Os resultzldos apontAm para um crescente Interesse da
populaç?>o por informações sobre o termo e o combate que vem sendo realizado não apenas pelo Ministério de
S<>úde do Brasil, mas também por veículos da mfdia tradicional para a perpetuação das notfcias falsas na internei.
Palavras-chave: Fake News. Coronavírus. Brasil.
Abstrad
Tbe new coronavirus (SARS-CoV-2, COVID-19) pandemlc has been a topic of discussion in traditional and digital
rneclia around lhe world. Anxious for ahout the virus and lts harm, the popu]ation beg!ns to beUeve
and share news u.iihoul checking their reliability, which may 1ead dislnfonnation, fear and chaos to other recipients.
In arder to ensure a scientific contribution on lhe topic, this article presents a blbliog:ra.phic revíew on SARS-CoV-2
and, further, analy1-"'s the use of the term "coronavirus" ln Fake News. The results point to a growing interest of lhe
in seeking informalion about lhe term and the fight that has been carried out not only by lhe Brazillan
MiniS!ry oi Health, but also by tradítional media velúcles for the perpetuation of f-ake News on the internet.
Keywords: Fake News. Coronavirus. Br<>Zil.
Área Tecnol6gica: Redes Sociais. Comunicação. Tecnologia.
ArliRO tecebJdc, m •· 2-S.·i iJ/2020
em· 26'{13/2().20
J,>6o Henriques de Sousa Júnior, Michelé Roasch, Joõo Coelho Soares, lcttcia VirQinia Henriqu-es Alves de Souso Ribeiro
1 Introdução
A tecnologia proporCionou mudanças extraordinárias na forma de se comunicar em todo
o mundo, oferecendo major acesso às ·informações que propiciam a educação e constroem o
conhecimento da população. Em contrapartida, com a evolução das tecnologias e a expansão
da internet e das mídias sociais, o cidadão comum transformou-se em um prosumer, isto é, ele
não apenas consome o conteúdo da internet como também interage, cria e compartilha com
grande alcance, tornando-se, ao mesmo tempo, consumidor e produtor de conteúdos on-/ine
(VARELA, 2005; KOTLER; KARTAJAYA; SETIAWAN, 2017; SOUSA JÚNIOR; PETROLL;
ROCHA, 2019).
A informação é ferramenta necessária para a conscientização de uma população e, por causa
disso, tê-la significa poder. Por esse motivo, inúmeros esforços são realizados para a educação
em diversas áreas, como a polftica e a saúde. A partir do compartilhamento de. informações na
educação para a saúde, por exemplo, pode-se produzir campanhas de conscientização, combate e prevenção de diversas patologias e serve ainda para tranquilizar as pessoas quanto às
situações que possam causar temor (BRASIL, 2020a).
Em casos de situação emergencial na área de saúde, como surtos, epidemias e pandemias,
a comunicação é essencial e a informação precisa dos fatos auxilia os órgãos responsáveis a
tomarem medidas mais eficazes (BRASIL, 2020a). Porém, a evolução da comunicação ao longo das décadas e a facilidade de acesso, consumo, divulgação, criação e compartilhamento de
informações proporcionada pelas mídias sociais começaram a trazer implicações não somente
para o ambiente on-line corno também para a realidade global, por exemplo, com a popularização das notícias 'falsas, as chamadas Fake News (SOUSA JÚNIOR; PETROLL; ROCHA, 2019).
Atualmente, o mundo está atento à situação e à propagação do novo coronavírus, o
SARS-CoV-2, causador da COVID-19, que infectou mais de 500 mil pessoas em todo o mundo
(na data de 26 de março de 2020). Nesse momento, o mundo inteiro busoa formas de conscientizar a população acérca da gravidade da pandemia de modo a tranquilizá-la quanto às ações
que devem ser tomadas a nível individual e coletivo para o combate desse vírus. Porém, para
além dessa atividade, os órgãos de saúde e a imprensa mundial estão dispondo de mais esforços
para desmenttr o alto número de informações falsas que vêm sendo criadas e compartilhadas
na internet em diversas redes .sociais.
As mensagens falsas são espalhadas em diversos formatos, geralmente poSsLlem um texto
afirmativo, o que leva as pessoas, que não checam as informações, a acreditarem e a compartilharem a falsa notícia. As mensagens· falsas relacionadas ao novo Coronavírus estão espalhando
desinformaçâo e medo, o que acaba atrapalhando o trabalho dos órgãos envolvidos na contenção desse novo vírus.
Dessa forma, o presente artigo tem como objetivo, para além de-uma melhor compreensão
acerca do novo Coronavírus, investigar o interesse da população brasileira por informações
acerca do tema e· analisar· a propagação de FakeNews relacionadas a essa temática nas principais
redes sociais virtuais no contexto da pandemia do coronavírus no BrasiL /
332 Codem<H de Prospecção - Salvador, v. 13, n, 2, Ediçôo Especiol, p. 331-346, ob , 020
'
2 Metodologia
De modo a realizar a investigação sobre os impactos causados pela propagação de notícias
falsas no ambiente virtual relacionadas ao novo Coronavírus (SARS-CoV-2), optou-se, neste
artigo, por realizar, inicialmente, uma revisão bibliográfica do terna e, posteriormente, foi realizada
uma análise qualitativa e quantitativa da utilização do termo "coronavírus" no ambiente on-line.
A revisão bibliográfica consistiu em um levantamento realizado nas bases de dados Google
Scholar e Periódicos Capes sobre o tema do Coronavírus em revistas científicas da área de saúde •
como a Science e a Nature, e sobre o tema das Fake News em revistas científicas das áreas de
administração, comunicação e tecnologia. Tal levantamento possibilitou a seleção dos textos
que compuseram a seção do referencial teórico, cujo objetivo é apresentar, de maneira clara,
uma visão dos temas para a melhor compreensão do leitor nos respectivos assuntos.
A análise da utilização do termo "coronavírus", por sua vez, foi realizada a partir de dados secundários coletados por meio da ferramenta Google Trends e pesquisas de Fake News
sobre essa temática nas redes virtuais e no buscador de sites Google. O Google Trends
é uma ferramenta que demonstra o interesse das pessoas no mundo e em regiões específicas
sobre determinados termos por meio do número de buscas. O volume de buscas é explicitado
em pontos que vão de O a 100, sendo O quando não há nenhuma busca do termo no período
pesquisado e 100 pontos representam o maior volume registrado de buscas. A pesquisa na
ferramenta de tendências do Google foi realizada no dia 21 de março de 2020 e representa a
realidade do interesse de buscas desde o registro dos primeiros casos do COVID-19, em 31 de
dezembro de 2019 até a data da realização desta pesquisa.
3 Referencial Teórico
Neste capítulo serão apresentadas as revisões da literatura acerca dos temas basilares para
a construção desta pesquisa, a saber: o novo Coronavírus (SARS-CoV-2) e sua denominação
como doença, a COVID-19, e a disseminação de notícias falsas, conhecidas como Fake News.
3.1 Coronovírus, SARS-CoV-2 e COVID-19
Apesar da grande divulgação da nomenclatura do Coronavírus recentemente, é preciso deixar claro que existem vários tipos de Coronavírus. Estes são vírus envelopados com
um genoma de RNA de cadeia positiva e pertencentes à farnnia Coronaviridae e subfarru1ia
Coronavirinae (HOEK; PYRC; .JEBBINK, 2004; CHAVES; BELLEI, 2020). Tal família de vírus
já vem sendo estudada há anos em pesquisas científicas da área de saúde (MARRA et ai., 2003;
HOEK; PYRC; JEBBINK. 2004; ZIEBUHR, 2005; CAVANAGH, 2007; ABROUG et a/., 2014).
Nos estudos de Hoek, Pyrc e Jebbink (2004, p. 368), eles identificaram a presença de Coem"[ ... ] camundongos, ratos, galinhas, perus, suínos, cães, gatos, coelhos, cavalos,
gado e humanos[ ... ]" e alertaram que essa família de vírus poderia causar"( ... ] de
de doenças graves, incluindo gastroenterites e doenças do trato respiratório". De com o
Ministério da Saúde do Brasil, os primeiros casos de Coronavírus humano foram isol s pela
primeira vez em 1937, mas apenas em 1965, com os avanços da microscopia. o tistas
Cadernos de ProspecçOo- Sotvodor. v. 13. n. 2, Edtçóo bpoeiol, p.l31-3.c61 obril1 2020 333
Je6o Henriqu&S de Sousa J(tnior., Michele Raonh, JoOo Coelho Soares, Letlcia Virgfnio Henrique$ Alves de Sousa Ribeiro
descreveram pela primeira vez esse tipo de vírus, o qual recebeu esse nome por se parecer com
uma coroa (BRASIL, 2020b).
Ess11 familia de vfrus é comum e 11 m11ioria da população mundial já se infectou ou vai se
infectar com algum Coronavírus ao longo de sua vida, pois o tipo mais comum de espécies
desse vírus é causador de resfriados comuns, enquanto existem tipos mais severos que causam
pneumonias com risco de vida (HOEK; PYRC; JEBBINK, 2004; BRASIL, 2020b).
Assim, as pesquisas dentro da área de saúde acerca do tema do Coronavírus foram se
aperfeiçoando no decorrer das décadas, e, inclusive, Ziebuhr (2005) publicou todo o processo
de como acontecia a replicação e a transcrição do genoma do Coronavírus, em sua tipologia
mais simples, a partir das membranas citoplasmáticas.
Pesquisas apontam que novos tipos de Coronavírus são capazes de infectar o homem, isso
devido à diversidade genética e à recombinação dos genomas do vírus e, também, pelo aumento
das atividades humanas que propiciam a contaminação por esse vírus (CU!; U; SHI, 2019). Os
tipos de Coro na vírus identificados são apenas a "ponta do iceberg", novos tipos podem surgir
com novos eventos zoonóticos mais graves que os existentes (HUANG et ai., 2020, p. 497).
Até 2019 sabia-se que dentro da famnia Coronaviridae existem quatro gêneros- alfacoronavírus, betacoronavírus, gamacoronavírus e deltacoronavírus - e havia seis espécies de
Coronavírus causadores de doenças humanas- 229E, OC43, NL63 e HKUl, que causam
sintomas de resfriado comum, e SARS-CoV e MERS-CoV, que são cepas de origem zoonótica
associadas a doenças com sfndromes respir11t6rias por vezes fatais (CHAVES; BELLEI, 2020;
ZHU et ai., 2020).
Porém, em 31 de dezembro de 2019, em Wuhan, China, foi descoberto um novo agente do
Coronavfrus, o sétimo dessa família com a capacidade de infectar humanos, o vírus foi descoberto
a partir da amostra de um grupo de pessoas com pneumonia, sem causas conhecidas (ZHU et
ai., 2020). Esse novo agente do Coronavírus, o SARS-COV-2, causador da doença COVID-19,
de probabilidade de contágio superior aos anteriores, fez com que, dois meses depois de sua
descoberta, o contágio tomasse uma proporção global a ponto de a Organização Mundial de
Saúde (OMS) decretar estado de pandemia, isto é, quando há grande número de registros de
casos em todos os continentes (BRASIL, 2020b; ZHU et ai., 2020).
O novo Coronavírus recebeu o nome de SARS-COV-2 pela OMS porque trata de uma
síodrome respiratória aguda grave e tem sua origem motivada principalmente pela
[ ... ) grande interface entre humanos e animais selvagens, além do consumo desses
animais para alimentação do homem. A cultura alimentar chinesa sustenta que os animais vivos abatidos são mais nubitivos, e a prática desta aença pode conbibuir para a
transmissão de patógenos, como os vírus. (CHAVES; BELLEI, 2020, p . ii)
Em março de 2019, a Revista Viroses publicou um artigo sobre o Coronavírus de morcegos
na Chin11, sob a autoria de Yi Fan, Kai Zhao, Zheng-Li Shi e Peng Zhou. Nesse artigo, Fan et
ai. (2019) afirmaram que três espécies de Coronavfrus já haviam causado milhares de mortes
em 2003, 2012 e 2017, sendo que essas espécies possuíam como características seu alto
poder de patogênicos para humanos ou animais e tinham como agentes originários morcegos,
tendo sido duas dessas pandemias iniciadas na China. Ainda nesse estudo, Fan et a _.( 1
334 Cod- cl<t l'ros-óo- Solvodot-, v. 13, n. 2, EdK;óo f>peciol, p. 331-346, ab I, 020
'\ .
Do OcsinfO<moçóo oo Coos: uma anólioo dos Foke News fronte 6 pondomio do Co"""""rus (COVID-19) no Brasõl
alertaram para a investigação urgente de Coronavírus de morcego para detectar sinais de alerta
precoces que poderiam minimizar o impacto de futuros surtos na China.
Apesar das providências tomadas pelas autoridades sanitárias chinesas, o surto do novo
Coronavírus logo se tornou uma epjdemia, mesmo depois de declarado que a doença proveniente do vírus, a COVID-19, tratava-se de uma emergência de saúde pública de interesse
internacional em 30 de janeiro de 2020. Frente ao aumento exponencial do número de casos
de Coronavírus e sua disseminação global, a OMS decidiu, em 13 de março de 2020, decretar
pandemia.
No que diz respeito à situação do Brasil, Lana et a/. (2020, p. 2) afirmam que
[ ... ]mediante a situação posta pelo novo SARS-CoV-2, em 31 de janeiro de 2020,
o Ministério da Saúde do Brasil instaurou o Grupo de Trabalho lnterministerial de
Emergência em Sallde Pública de Importância Nacional e Internacional para acompanhamento da situação e definição de protocolos de ação, para a vigilância do SARS-
-CoV-2 no pafs.
O acompanhamento do avanço exponencial dos casos da doença COVID-19 fez com que,
no dia 3 de fevereiro de 2020, o governo brasileiro decretasse Emergência de Saúde Pública
de Importância Nacional, e, no dia 6 de fevereiro deste ano, foi sancionada a Lei da Quarentena para o enfrentamento da pandemia. Com isso, vários estados brasileiros foram adotando
medidas mais restritivas no que diz respeito à circulação de pessoas em ambientes públicos,
isso porque esse novo vírus tem poder de propagação muito maior que seus anteriores. Como
exemplos de medidas restritivas, houve cancelamento de aulas em escolas e faculdades públicas
e privadas, bem como adiamento de reuniões, redução de horário de atendimento em algumas
empresas e dispensa de funcionários para realização de home otfice, isto é, trabalho em casa.
Alguns estados decretaram situação de emergência e , com isso, algumas restrições mais severas.
Tais medidas tentam conter a alta proliferação do vírus dentro do país, uma vez que, no
dia 26 de fevereiro de 2020, foi confirmado pelo Ministério da Saúde o primeiro caso de brasileiro contaminado com o Coronavírus (SAÚDE, 2020), e, um mês depois, em 26 de março
de 2020, o país já contabilizava 2.985 infectados e 77 registros de morte, segundo dados das
secretarias estaduais e de quatro registros de mortes pelo vírus no Estado de São Paulo (BEM
ESTAR, 2020).
O maior dos esforços para o controle do SARS-CoV-2 tem sido o compartilhamento de
informações sobre como se prevenir, a chamada educação para saúde. Isso porque não existe
até o momento atual nenhum tipo de medicamento, tratamento ou vacina específica para esse
novo vírus, portanto, a melhor forma de combater a pandemia é a prevenção. No Brasil, órgãos
do governo estão lançando ações para a conscientização da população. Porém, em contrapartida, há uma parcela da população que se utiliza do cenário de receio para espalhar medo e
instaurar caos a partir da criação e do compartilhamento de notícias falsas, utilizando-se das
ferramentas disponíveis nas mídias sociais digitais, as chamadas Fake News.
3.2 Fake News
O lermo Fake News, traduzido livremente para o português como noticia
popularidade mundial a partir de sua utilização no cenário político, principalm nte
Cod<omos de Prospe<ç6o- Solvodor, v. 13, n . 1, bpociol, p. 331 -3.46, 2020 335
Jo6o H1>nriques de Souso JGnior, Michele Roosch, Jo6o Coelho Soores, Lolk:io Vi'lJinio H•nriques Alvas de s .... so Ríbeiro
eleição presidencial norte-americana de Donald Trump (BRISOLA; BEZERRA, 2018), mas não
se restringe apenas ao contexto político, tendo se disseminado na sociedade a partir das diversas
redes sociais e interferindo nos mais diversos cenários sociais.
As FakeNews consistem em informações não verldicas transmitidas por meio de mensagem,
áudio, imagem ou vídeos editados para atrair a atenção do leitor no intuito de desinformá-lo e
obter algum tipo de vantagem sobre ele, sem que haja fonte verídica determinada, mas apresentando uma maquiagem que transparece uma aparente credibilidade para quem as recebe
(ALLCOTI; GENTZKOW, 2017; BRAGA, 2018; UNS; LOPES, 2018).
No que diz respeito ao novo Coronavirus, as Fake News tomaram conta das redes em uma
grande velocidade, talvez tão grande quanto a velocidade de disseminação do novo vírus. As
mídias sociais foram grandes impulsionadoras de Fake News (PENNYCOOK; RAND, 2019), o
que auxilia nessa disseminação desenfreada de falseamentos. Com isso, monitorar essas falsas
informações para respondê-las de forma rápida torna-se um desafio, pois há um aumento no
descrédito de informações repassadas pelos tradicionais meios de comunicação, o que pode
representar um sério risco à saúde pública (LANA et ai., 2020). Portanto, é preciso que o fluxo
de comunicação entre especialistas da área não fique "restrita ao ambiente acadêmico e profissionais da área" (LANA et ai., 2020, p. 3).
O estudo de Pennycook e Rand (2019) sugere que as pessoas com pensamentos preguiçosos são maJs suscetíveis a notícias falsas. Conforme esses autores, os indivíduos são passíveis
de acreditar em notícias falsas quando estas vão de acordo com sua ideologia política e isso faz
com que a comunicação entre as pessoas, em momentos sérios como o da atual pandemia do
COVID-19, seja repleta de informações duvidosas.
Em outro estudo, Sousa Júnior, Petroll e Rocha (2019), ao pesquisarem o fenômeno das
FakeNews no cenário polftico brasileiro, apontaram que há razões financeiras que impulsionam
a criação e a disseminação de notícias falsas na web, pois a quantidade de cliques de acesso
a matérias falsas de cunho sensacionalista e que estimulam o ódio fez surgir um novo modelo
de negócios altamente rentável que tem como objetivo principal desinformar uma parcela da
população manipulando-a com informação falsa.
Se, de um lado, dentro do contexto polftico, o compartilhamento de notícias falsas tem
como finalidade vantagens políticas e econômicas, de outro, percebe-se que, na área de saúde,
a disseminação de Fake News instaura o medo e o caos entre seus receptores, trazendo problemas graves em relação à luta que os órgãos de saúde travam para conscientizar e prevenir a
população de diversas patologias, por exemplo, o caso do sarampo no Brasil, doença erradicada
nacionalmente, porém, após uma série de informações falsas que mobilizou uma parcela da
sociedade a se voltar contra a vacinação, culminando na volta da doença a níveis alarmantes
no Brasil, houve mais de 13 mil casos confirmados e 15 mortes no ano de 2019 (BEM ESTAR,
2019).
A disseminação de Fake News tem impacto tão negativo na sociedade que, no atual cenário
de pandemia da COVID-19, a África do Sul publicou uma série de leis em seu Diário Oficial
proibindo qualquer pessoa de publicar em qualquer meio, inclusive midias sociais, declarações
sobre o novo Coronavfrus que tenham a intenção de abusar de outras pessoas. Lá, qu .
pagar notícias falsas sobre a pandemia será culpada de crime sujeito à multa de até s
de prisão ou ambas as penalidades (DIÁRIO DE PERNAMBUCO, 2020).
336 Codemo• de Prospocç6o- SoiV<Jder, v. 13, n. 2, Edição Eope<lol, p. 331-346, obr;l, 2020
- ..
Do Oesi11formaçóo oo Coos; uma anóli$e dos Fake News frente ô pondemio do Coronovirus (COVlO-1 9) no Brosil
Nesse sentido, Brisola e Bezerra (2018) enfatizam que a principal motivação para que as
Fake News consigam se propagar e afetar a população com informações falsas de forma tão
rápida é o fato de os usuários de hoje serem atropelados pela quantidade e pela velocidade
das informações que recebem a todo momento. É tudo tão rápido que as pessoas acabam não
tendo tempo de checar a credibilidade e a origem de todas informações que recebem. Corrobomndo com esse pensamento, Sousa Júnior, Petroll e Rocha (2019) apontam que a falta de
alfabetização digital da sociedade é o que motiva o crescente número de compartilhamento
dessas notícias e trazem para a discussão a questão da responsabilidade do uso e do compartilhamento de informações no ambiente on-/ine. Assim, faz-se necessário que sejam realizadas
mais pesquisas ab9rdando a temática das Fake News para que se compreenda, cada vez mais
e melhor, esse fenômeno e, como consequência, é criar estratégias mais eficazes que impeçam
a proliferação desse tipo de informação em escala exponencial.
4 Resultados e Discussão
Apesar de não ser um assunto novo, o termo "coronavfrus" não despertava o interesse
nas buscas em todo o mundo durante o ano de 2019, como pode ser observado no gráfico de
tendências do Google Trends apresentado na Figura 1.
Figura l -Interesse mundial de buscas do termo "coronavírus"
Fonte: Google Trends (2020)
O novo Coronavfrus, responsável pela COVID-19, foi reportado pela primeira vez na
China apenas no final de dezembro de 2019. Analisando o gráfico de tendências da Figura 1,
é possível identificar que as buscas pelo termo apresentavam menos de 1 ponto de interesse
até o início de 2020. A primeira ascensão das buscas pelo tema aconteceu no período de 19
a 25 de janeiro de 2020, quando as pesquisas subiram para cinco pontos de interesse, sendo
o primeiro pico (16 pontos) atingido na semana de 26 de janeiro a 1° de fevereiro de 2020.
A ascensão, nesse período, deve-se ao anúncio da OMS, em 30 de ja.neiro de 2020, de que o
caso da China estava se espalhando pelo mundo e, dessa forma, tratava-sede uma rgência ,
de saúde pública de interesse internacional. /
O próximo pico de interesse (28 pontos) ocorreu no período de 23 a 29 d e r ·r( de
2020, justamente no momento em que novos casos foram sendo confirmados em O\
ses fora do .eixo Europa e Ásia, como o Brasil, por exemplo, cujo primeiro caso
do COVID-19 foi confirmado pelo Ministério da Saúde do Brasil em 26 de feverei o
Cadernos de Prospe<:çõo - Sol'vodor, v. 13, n. 2, Edição hpeciol, p. 331·346, abril, 2020 337
Jooo Henriques de Sousa Júnior, Michele Roosch, Jo6o Co. lho Soores. Le11cia \lirgfnio Henriqves Alvos do Souso Ribeiro
O interesse por buscas sobre o Coronavírus aumentou exponencialmente no período de
8 a 14 de março de 2020, atingindo o pico de 72 pontos. Nesta semana, em 13 de março de
2020, a OMS classificou a situação do novo Coronavírus como pandemia, que significa uma
enfermidade epidêmica amplamente disseminada, isto é, a partir desse momento, a Organização
Mundial de Saúde atestava que o SARS-CoV-2 estava espalhado por países de todo o mundo.
Na semana de 15 de março a 21 de março, as buscas aumentaram tanto que atingiram os 100
pontos de interes.c;e do Google Trends, isso significa que, de 20 de março de 2019 a 21 de março
de 2020, a semana com maiores procuras sobre o Coronavírus se deu na entre os dias 15 a 21
de março de 2020. A Figura 2 demonstra o interesse das buscas pelo Coronavírus no mundo
no período de 15 a 21 de março de 2020.
Figura 2 - Percentual de interesse pelo termo "coronavírus" nos diversos países
2
•
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.... I .
4 RemoUniao , .
5 lr1;tnda
Fonte: Google Trends (2020)
.. -
Percebe-se que os cinco países que apresentam maior quantidade de buscas sobre o tema
são europeus, isso porque o vírus se espalhou com grande proporção por toda a Europa e fez
com que os países desse território começassem a tomar medidas restritivas mais drásticas. Em
20 de março de 2020, por exemplo, o número de infectados na Itália ultrapassou a marca dos
47 mil, enquanto o número de mortos estava acima de quatro mil pessoas. Os Estados Unidos
aparecem na 10a posição, com 67 pontos, enquanto o Brasil aparece em 21° lugar no ranking
de volume de buscas, com 51 pontos de interesse.
Em se tratando especificamente do Brasil. a partir do momento em que o primeiro caso de
infecção do COVlD-19 foi confirmado no país, houve um grande crescimento no interesse por
informações sobre o "coronav!rus", conforme demonstra a Figura 3.
Figura 3- Interesse de buscas pelo termo "coronavlrus" no Brasil de 23/1212019 a 20/03/2020
• CO'!'C i3".1CUS
Fonte: Google Trends (2020)
338 C"'*- de Sat..oclor, v, 13, n. 2, Edõ1õo Eopociol, p. 331 -346, obril, 2020
Do Dfllni<><ma<;6o oo ec.,., umo oroóbe dO$ falre Nt:wl lnlnle ó pondomio do Con>naYirus ICOVI0-19) no Brosõl
O primeiro pico das buscas no Brasil ocorreu em 29 de janeiro de 2020, com 17 pontos,
porém, durante o mês de fevereiro, as buscas pelo tema caíram e se mantiveram entre 5 e 6
pontos de interesse. Os próximos picos aconteceram em 26 de fevereiro de 2020 (26 pontos)
e em 13 de março de 2020 (64 pontos), esta última data refere-se ao dia em que a OMS fez o
anúncio de que se tratava de uma pandemia. O maior volume de buscas, no entanto, consiste
na semana de 20 de março, da ta em que esse levantamento foi realizado, e a estimativa é de
que a cada semana, com o aumento diário do número de casos confirmados no país, o volume
de buscas do termo continue crescendo exponencialmente.
Essa alta quantidade de buscas sobre o termo do "coronavírus" deve-se à procura de
maiores informações da população pelo tema e, assim, muitos tipos de notícias são lidas e
compartilhadas, entre elas, informações que não são verfdicas, mas criadas para disseminar
desinformaçáo. medo e caos à população, as chamadas Fake News.
Observando a alta quantidade de informações equivocadas e de Fake News compartilhadas
durante o mês de fevereiro e início do mês de março de 2020 nas redes sociais, como "água
quente é capaz de matar o vírus". "urina e estrume de vaca podem curá-lo do novo coronavírus"
e "ao estourar plástico bolha, lembre-se de que o ar vem da China" (EXAME, 2020). Diante
dessas desinformações, o Ministério da Saúde do Brasil criou uma página on-/ine destinada
exclusivamente para esclarecimentos dos fatos, com o intuito de evitar o medo e o caos e de
combater de forma mais direta e efetiva a disseminação de informações falsas. Além do portal
dedicado ao esclarecimento das Fake News sobre o Coronavírus, o Ministério da Saúde também
criou um alerta nas principais redes sociais virtuais que aciona uma mensagem alertando para
conteúdos relevantes e informações verdadeiras sempre que alguém busca o termo "coronavírus", como pode ser observado na Flgura 4 .
Agura 4 - Alertas do Ministério da Saúde do Brasil como combate às Fake News nas redes sociais
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os fatos
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Fonte: Coletados nas ferramentas de busca do Facebook, Jnstagram e Twitter (2020)
Na página criada pelo Ministério da Saúde, dedicada ao esclarecimento de co
compartilhados nas redes sociais, no dia 20 de março de 2020 já se contabiliza a 5
informações não verídicas, entre elas "utilizar álcool em gel nas mãos para preveni c r
rus altera bafômetro nas "chá de abacate com hortelã previne coronavírus" e"
Coden>O$ do Prospec9ío - Sot.odot, v. 13, n. 2, Edlçóo Especiol, p. 331-JA6. obril, 2020 339
João Henrique$ de Sousa Júnior. Midlele Ag(IJ(h, JoOo Coolho Sootes, LctK:io Virginio Henrique$ Alves de Sousa Ribeiro
mel contra coronavírus" _ Para auxiliar no levantamento das notícias sobre saúde que circulam
nas mídias sociais, o Ministério da Saúde disponibilizou um número via WhatsApp para que
a população envie as mensagens para conferência da veracidade pelo órgão. A preocupação
do ministério vai além de dizer que se trata de uma notícia falsa, prezando também pela disseminação de informações corretas, pois a finalidade é proporcionar mais conhecimento para a
população, incentivando a educação para a saúde. O Quadro 1 aborda algumas das notícias
falsas listadas no site do Ministério da Saúde e seus respectivos esclarecimentos.
Quadro 1 - Fake News sobre o coronavírus
FME Navs
"Chá de abacate com hortelã previne o coronavirus"
"Uísque e mel contra o eo<onavfrus"
"Receita de alho arra o coronavírus"
"Chá imunológico combate o novo coronavfrus"
"Hidroxicloroquina e doroquina curam o coronav!rus"
"Beber água quente ou ·chás mata o vfrus"
"O coronavfrus, antes de atingir os pulmões, permanece
na garganta por quatro dias e, nesse perfodo, a pessoa
começa a tossir e sentir dores na garganta. Se essa
beber muila água e fizer gargarejo com água
morna, sal ou vinagre, isso elinúnará o vírus"
"Médicos 12lilandeses curam coronavfru.s em 48 horas"
"Álcool-gel não tem eficácia, vinagre sim"
"Oentistas indianos encontraram semelhança
entre o vírus HIV com o coronavírus"
De acordo com o Ministério da Saúde não
existe comprovação científica de nenhum tipo
de bebida, alimento, medicação ou vacina
para a CQV[{)-19, estudos estilo sendo
desenvolvidos no mw1do inteiro, mas ainda
não há conclusões sobre tais estudos.
Pesquisas aponiam para a eficácia do álcool gel.
As pesquisas indicaram semelhança
com o vfru.s SARS-CoV.
"China cancelou todos os embarques de Não há relatos que apontem que o vírus
produtos por navio até março" é traru;portado por meio de produtos.
Fonte: Elaborado pelos autores deste artigo baseados em Brasil (2020a)
Com o aumento dos casos da doença, campanhas solicitando que as pessoas permaneçam
em suas casas, principalmente idosos, se multiplicaram nas mídias sociais. Nesse contexto, surgiu
a notícia de que a "Medida Provisória n. 922, de 18 de março de 2020, prevê que o cidadão
acima de 60 anos que estiver na rua a partir do dia 20 de março de 2020 terá sua aposentadoria
suspensa por tempo indeterminado" . Trata-se de uma Fake News que se espalhou rapidamente, criando dúvida nas pessoas dessa faixa etária. O Ministério da Economia, em sua página
no Twitter, emitiu uma publicação esclarecendo que a notícia era falsa. Na página do Twitter
do Ministério da Economia, o esdarecimento alcançou, até a noite de 20 de março de 2020,
830 retweets (compartilhamentos) e cerca de 1.800 fauorites (curtidas). Uma rápida na
internet é capaz de esclarecer que não existe essa condição de suspensão de aposentadorias
na referida Medida Provisória.
Outra Fake News com um engajamento significativo afirmava que um "suplemento mineral milagroso", chamado MMS, poderia "eliminar o coronavírus", essa postagem foi al ad
no Twitter e teve alcance de mais de 2.900 favorites, além de mais de 2.000 retweets. é
outro exemplo de publicação contendo uma Fake News com .potencial de prejudicar a e
340
_,
Da O..õnlo<mosão oo Cooo: vmo onóli>e 0... Ftlh Ncws ó pondemío do Coronav!M (COVID-19) no Brosil
das pessoas, pois o citado MMS consiste em um tipo de dióxido de cloro que se ingerido pode
causar efeitos colaterais.
Além das falsas informações em texto sobre possíveis curas para a COVID-19 , surgiu
também um vídeo em que uma pessoa explica uma suposta profecia, baseada em um livro do
autor Dean Koontz, de 1981. Segundo o vídeo, o autor do livro já previa que no ano de 2020
na cidade de Wuhan uma doença grave, um tipo de pneumonia, afetaria o mundo. De acordo
com o site do Globo (2020a), o vídeo trata-se de uma montagem realizada distorcendo as informações de dois livros distintos. Semelhante ao vídeo, uma imagem a respeito de uma outra
profecia de Nostradamus, em seu livro de 1555, sobre o novo Coronavírus, também circulou
pelas redes sociais. O fato foi esclarecido em reportagem pelo Globo (2020b), apontando que
essa Fake News apresenta inclusive erros de grafia, demonstrando a despreocupação de quem
criou a notícia com a grafia correta de uma informação verídica.
Uma das recomendações feitas pelos órgãos de saúde que ajudam na prevenção e evitam
a propagação do novo vírus é a utilização de álcool em gel para minimizar o risco de contágio,
com isso, os estabeleciment·os comerciais começaram a ter reduções significativas em seus estoques, Uma "soluçãd' compartilhada pelas pessoas na internet foi a disseminação de receitas
para fabricação de "álcool em gelem casa". Tais receitas, além de não minimizarem o risco de
contágio, podem trazer consequências negativas para a saúde pública, trazendo, dessa forma,
um alerta para os órgãos de saúde competentes.
Circulou pelo WhatsApp um áudio, supostamente do então Ministro da Saúde Luiz Henrique
Mandetta, solicitando que a população fique em casa, principalmente entre os dias 21 a 29 de
março de 2020, pois o pico da pandemia no Brasil estaria previsto para o final do mês de abril
de 2020. Segundo o áudio, para minimizar a previsão, seria fundamental que as pessoas ficassem em suas casas e não saíssem. O Ministro se pronunciou sobre o suposto áudio e informou
que todas as suas declarações são realizadas em canais oficiais do governo, afirmando que não
teria sido ele o autor do áudio (GAUCHAZH, 2020). Percebe-se que, mesmo em um momento
de calamidade pública nacional, nem os governantes escapam de Fake News envolvendo seus
nomes. Esse tipo de notfcia falsa pode colaborar para que a população deixe de acreditar em
notícias oriundas de órgãos governamentais por não saber se tais notícias são verdadeiras ou
falsas.
Cabe destacar que as mensagens compartilhadas no aplicativo WhatsApp são aiptografadas, ou seja, apenas as pessoas que enviam e recebem tal mensagem podem visualizá-Jas,
o que dificulta a contenção de Fake News nessa mídia. Já o Facebook vem há algum tempo
combatendo notícias falsas relacionadas ao Coronavírus em sua plataforma, tentando minimizar a disseminação desse tipo de informação que pode comprometer a sallde das pessoas. Tal
ação do Facebook impossibilitou que fossem realizadas análises de engajamento das postagens
contendo informações falsas nessa rede, porém, isso demonstra a efetividade de ações de combate à disseminação diária de FakeNews sobre o novo Coronavlrus. Com a mesma intenção de
combate, o Governo do Estado de São Paulo criou um canal no aplicativo Telegram, no qual
as informações verídicas sobre o COVID-19 são publicadas.
A ucaça" às Fake News se estende em todos os veículos de imprensa da mídia tradicional.
Ao acessar os sites dos principais meios de comunicação no Brasil, como UOL, Globo.com,
Exame, Folha de São Paulo, IstoÉ, entre outros, percebe-se que todos estão se empenhando
em combater as notícias falsas, realizando checagem e esclarecimentos para a população. Com
Cadernos de Prospecçoo - Sblvador1 v. 13, n. 2, Ediçóo Especial, p. abril. 2020 341
Jc6o Henriqu<>S de SoiiS<I Júnlor, Midlele Roos<h, Joóo Coelho Socns, Letlcio Virglnio Honriquos A"- de Souso R;beiro
o propósito de gerar maior alcance de noticias verdadeiras, alguns dos sítes já citados retiraram
o paywa/1 (sistema que impede que os usuários acessem o conteúdo da página sem uma assinatura paga) para noticias relacionadas ao Coronavlms.
5 Considerações Finais
A crítica situação instaurada pela pandemia do SARS-CoV-2, o novo Coronavírus, tem
levado a população a um crescente estado de alerta. Os meios de comunicação tradicionais
e os órgãos de governo têm demonstrado total preocupação em manter os cidadãos bem informados e tomando medidas cada vez mais restritivas para conter a proliferação desse vírus.
Concomitante a toda essa exposição midiática que a pandemia tem causado, o número de
buscas sobre o termo "coronavírus" na internet tem demonstrado alto crescimento e evidenciado
que a população não está isenta da dimensão da problemática, mas está buscando informações
que a orientem e a auxiliem nesse momento tão delicado.
Nessa busca por informações, algumas pessoas acabam confiando em todo tipo de noticia
que encontra em suas redes sociais, sem procurar saber a veracidade da informação. Assim,
são disseminadas as Fake News de conteúdos diversos, como receitas milagrosas, falsas notícias
sobre a origem da doença, profecias e meios de prevenção que não funcionam. Esse tipo de
conteúdo ímpressiona as pessoas que se encontram em um momento difícil, confuso e, por
vezes, com um cenário de medo. Tais informações não verídicas acabam prejudicando ainda
mais o cotidiano e a saúde das pessoas, além de provocar o caos e o desespero.
Para combater a desinformação que pode levar ao estado de medo e ao caos, o Ministério
da Saúde do Brasil, principal órgão no enfrentamento da pandemia da COVID-19, faz uso de
alternativas efic.azes para minimizar os danos causados pelo compartilhamento de notícias falsas
nas redes sociais virtuais, como a exibição de mensagens de alerta para o conteúdo das informações ao se realizar uma busca do termo "coronavfrus" nas principais redes sociais (Facebook,
lnstagram e Twitter), além de criar uma página, um aplícativo e uma comunicação direta via
WhatsApp, que são canais dedicados a revelar e a esclarecer as Fake News, conscientizando a
população a partir da educação para a saúde.
Nesse ponto, percebe-se que as ações tomadas no combate à proliferação das Fake News
vão ao encontro do que indica o conceito de alfabetização digital ressaltado no eswdo de Sousa
Júnior, Petroll e Rocha (2019), que consiste em educar a população quanto à identificação da
veracidade das informações por meio da checagem da fonte, à percepção da possibilidade de
alteração (em foto, vídeo ou texto) do conteúdo original e à intencionalídade com a qual tal
informação está sendo veiculada.
A partir de todo o exposto, fica evidente que as Fake News apresentam um grande papel
de desserviço à sociedade, de maneira geral, e combatê-las é uma das principais ações para se
manter o estado de bem-estar na população. Além disso, ao evitar a proliferação desse tipo de
notícias, minimiza-se o impacto que a informação errônea pode causar, assegurando que não
se instaure o caos e a população consiga consumir informações verdadeiras com segura a .
342 Codemo• de l'r0$pocç6o - Solvodor, v. 13, n, 2, Ediç6o bp..:iol, p. 331. 346, o
' -
Oa Oo•informoçõo oo Caos: uma onõlioe do• Foko Newslrente à pondemia do Cotonov!rus (COVID-1 9) no Brasil
6 Perspectivas Futuras
As projeções para o avanço da COVID-19 no Brasil são de que a pandemia atingirá alto
número de infectados em um curto período temporal. Porém, para reverter essa situação, os
governos estaduais em conjunto com o Ministério da Saúde têm adotado medidas cada vez
mais restritivas de modo a evitar a aUa circulação de pessoas em ambientes públicos e, assim,
consequentemente, evitar que o vírus continue a circular.
Para além dessas medidas, o ·Ministério da Saúde, outros órgãos públicos, a m(dia tradicional
(jornais, televisão e rádio) e algumas redes sociais virtuais, como o Facebook, têm, ainda, se
empenhado arduamente em combater a propagação de notícias falsas, buscando esclarecer a
população quanto às informações realmente relevantes e conscientizando as pessoas para que
o caos não se instaure.
Ainda não se consegue mensurar quais serão os impactos que a pandemia do novo Coronav!rus causará no contexto social brasileiro, especialmente no que diz respeito à alfabetização
digital, isto é, com relação à conscientização da população na identificação de quais são notícias
verdadeiras e de quais são as falsas dentro do ambiente virtual.
Para tanto, sugere-se que novas pesquisas sejam realizadas no futuro e que abordem a
problemática para que se tenha mais esdarecimentos, como: realizar um estudo netnográfico
analisando o engajamento das Fake News durante todo o período em que a pandemia durar;
mensurar, a partir de um estudo quantitativo, a dimensão do alcance das FakeNews no cenário
brasileiro neste momento crítico; além de tentar compreender os motivos e as implicações de
se receber e/ou compartilhar notícias falsas em situações criticas e de alerta, como o caso da
COVID-19.
Por fim, é válido esclarecer que, ao receber ou entrar em contato com qualquer informação
em formato de texto, imagem, áudio ou vídeo nas redes sociais virtuais, faz-se necessário checar
a origem e a veracidade de tal informação, mesmo que ela tenha sido encaminhada por algum
familiar. amigo ou pessoa de confiança. O compartilhamento de informações falsas pode resultar
em problemas sérios e implica grande responsabilidade em quem o faz, por isso, é aconselhável
ter certeza da informação que está sendo recebida e apenas repassá-la quando for checada e
confirmada sua veracidade. Somente com o aumento da conscientização será possfvel combater
de forma eficiente e eficaz esse danoso fenômeno social denominado Fake News.
Agradecimentos
Os autores agradecem o apoio financeiro da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal
de Nível Superior (CAPES).
Referências
ABROUG, F. et a/. Family Cluster of Middle East Respiralory Syndrome Coronavi
Tunísia, 2013. Emerging lnfectious Dlseases, [S./.], v. 20, n. 9. p. 1.527-1.530, septe
Cadernoo da """pocçõo - Salvador, v. 13, n. 2, &p.cial, p. 331-346, abril, 2020 343
Jo6o Henriqves de Sovso JVnior, Mi<:hele Raosch, Jo6o Caolho Soares .. leticia Virginio Henriques Alves de Sovso Ribeiro
Sobre os Autores
João Henriques de Sousa Júnior
E-mal/: sousajunioreu@hotmail.com
Bacharel e Mestre em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (2014 2018). Estudante de
Doutorado do Programa de Pós-Grad uação em Administração (PPGAdm) da Universidade Federal de Santa
Catarina (UFSC). Membro do grupo de pesquisas NICO.
Endereço profissional: Universidade federal de Santa Catarina, Campus Universitário, Trindade. Aorlanópolls,
se. CEP: 88040-900.
MJchele Raasch
E-mal/: micheleraasch@hotmail.com
Bacharela em Administração e Mestra em Desenvolvimento Territorial e Sistemas Agroindustriais pela UniveTSidade
Federal de Pelotas (2017 e 2019). Estuda nte de Doutorado do Programa de Pós-Graduaçlio em Administração
(PPGAdm) da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Membro do grupo de pesquisas NICO.
Endereço profissional: PPGA - Centro Socioeconômlco, 1° andar do Bloco G, Universidade Federal de Santa
Catarina, Campus Universitário, Trindade, Ao!lanópolls, SC. CEP: 88040-900.
Joio Coelho Soares
E-mal/: joaocsoares88@gmail.com
Bacharel em Sistemas de Informação e Mestre em Admin istração pela Unisul (2018 e 2010). Estudante d e
DoulOrado do Programa de Pós-Graduação em Administração (PPCAdm) da Universidade Federal de Santa
Catarina (UFSC). Membro do grupo de pesquisas NICO.
Endereço proflSSional: PPGA - Centro Sodoeconômlco, 1° andar do Bloco G, Universidade Federal de Santa
Catarina, Campus Univemtário, Trindade. Aorian6polis, SC. CEP: 88040-900.
Letícia Vlrgfnla Henriques AJves de Sousa Ribeiro
E-mal/: letic1989@gmail.com
Bacharela e m Enfermagem pela Universidade Fede ral de Pernambuco (2015) e Espectallsta em Urgência,
Emergência e UTI pelo lnstitulo Nacio nal de Ensino e Pesquisa (2018).
Endereço profissional: Hospital Seve rino Távora. Rua Dez de Janeiro, 17, centro, Orobô, PE. CEP: 55745-000 .
3 4 6 Coei"""" d. v. 13, n. 2. fdi- boeóol. o. 331 -346. obril. 2020
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663
O que são Fake News?
I "lt.{e '\lf•\J.r!:; sã<) notlcin:-;. F2l::•1s P'fl'lr:ll)8!:.meotc rooes Os bo(l:os-té:rr'l infornações
• r -:::ut c fffT1oc:on.:l' do l,.l;11.Cr/espect.aoo'
o
Fake Nevvs são notícias falsas publicadas por veículos de
comunicação como se fossem informações reaís. Esse tipo
de texto. em sua maior parte. é feito e divulgado com o
objetivo de legitimar um ponto de vista ou prejudicar uma
pessoa ou grupo (geralmente figuras públicas),
As Fake News têm um grande poder vira!. isto é. espalhamrapicamente. As informações faLsas apelam para o
emocional do leitor/espectador. fazendo com que as
pessoas consumam o material "noticioso" sem confirmar se
é verdade seu conteúdo.
O poder de das Fake Nevvs é maior em
populüções com menor escolaridade e que dependem das redes sociais para obter informações.
No entanto. as notJcias fals<ls também podem alcançar pessoas com mais estudo. já que o
conteúdo estâ comumente ligado ao viés político.
Videoau!a sobre Fake News
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19/0S/2020 Fake News-Como Surgiu e Perigos- Brasil Es<:ola
À esquerda. foto original do Stalin. com oo A direita. partir da roto e<litc.H:!a.
{foto: tqn.p de Jbe PrH Klrp Çn' Ih • .,..,.,
No Brasil. a manipulação de imagens Intensificou-se em tempos de eleição. Em 2018. por
exemplo. pessoas trocaram os 11úmeros de candidatos em suas propagandas partidárias.
Induzindo o eleitor ao erro.
Consequências das Fake News
Divulgar Fake News é um ato muito perigoso. Compartilhar Informações falsas. fotos e vldeos
manipulados e publicações duvidosas pode trazer riscos para a saude pública. incentivar o
preconceito e resultar em mortes. Veja alguns exemplos:
• Linchamento de inocentes
Ern 2014. o Brasil presenciou o caso de uma Fake News que teve um fim tragico. Noticia
divulgada pelo UO! NQ!Jcoa'i relatou que moradores de lincharam uma mulher até
a morte por causa de um boato diwlgaclo no Faceboolt Ela foi acusada de sequestrar crianças
para fazer rituais de magia negra. no entanto. a informação era falsa,
O uso das redes sociais para compartilhar notícias também perpetua a violência por causa
Fake News em outros países. A lndia é um cenario preocupante na divulgação de vídeos falsos
peto WhatsApp. Em 2018. cenas fictícias foram editadas e veiculadas como suoosto sequestro de
crianças em Rainpada uma vila local na Índia (Para ler a notícia. clique Desesperados. os
moradores começardm a perseguir os supostos sequestraáores. resultando na morte de cinco
pessoas.
- Quest6es de Saúde PUblica
Movimentos antiVacinação voltaram a crescer nos ultimes anos. Algumas pessoas contrarias ao
uso de vacinas disseminam noticias falsas e propagam suas visões de que vacinar a população
faz ma.L o que é um problema grave. pois a resistência a vacinação coloca em perigo a
população.
Leia também: Sélfi)A QYªl é a 'mpgrtãnda da yadnar-ãQ
Por causa do c<escimento de casos de sarampo no Brasil em 2018. o Ministério da Saudo teve
que promover campanhas de vacinação, Para combater as fake news sobre o assunto e Incentivar
a participação nas campanhas. o Ministério dç. Saúde (MS) precisou lançar propagandas e
intormativos de combate às fake news sobre vacinas em diferentes veicules de comunicação e
nas redes sociais.
Veja m ais: Surto dft Sarempo no BrasU
- Homofobia
.. - - • - • ..,...- - VI C.IICQia
teve que entrar em cena para desmentir boatos. Em 4016, 0 Ministério da
' <MECl precrsou ir a púbUco esclarecer que não havia a clrcular"'o do falso "kit ..-
las '·"'" d . ...., nas
esco PUJJUcas o Brastl (para ler a declaração do MEC. clique agujl.
• Preconceito - Xenofobia
? de ódio que toma conta das redes sociais resultou em ataques a acampamentos de
rmrgrantes vene:zuelanos. Moradores de Paracaima. cidade de Roraima pela qual as pessoas
da Vene7lrela entram no Brasil. usaram paus. pedras e bombas caseiras para atacar os
i:.lcampamentos
Outro exemplo foi o de um comerciante que ficou ferido após ser assaltado por um grupo de
venezuelanos. As fake news sobre o caso divulgaram que o comercrante não foi socorrido porque
a_ prioridade era atender imigrantes venezuelanos. A informação causou revolta na população da
Cidade. que passou a atacar os imigrantes.
Lekl também: Crjse na ecooomja e potjtiça da Venezuela
• Legitimação da Violência
Posições contrárias a uma ideologia política podem alimentar o discurso de ódio. Falce News
sobre a vereadora Marielte Franco, por exempiD, assassinada em 2018, foram espalhadas
pelas redes sociais entre os boatos. estava a suposta ligação da vitima com o lráfico. A Justiça
uo Rio de Janeiro entrou no caso e determinou a retirada do conteúdo do ar.
Mariell.o era uma vereadora ligada il luta pelos Djrellos Humanos. em especial das mulheres e da
co·nunidade negra do Rio de Janeiro. Ela denunciava políticos e poUciais por abusos de poder e
cJ...rtras violações e. por isso. criou inimizades com várias figuras pubücas.
Como combater as Fake News?
O combate às rake News é algo difícil Os mecanismos de produção e veiculação das falsas
informações são muito eficientes o escondem a identidade dos criminosos.
Para o usuário da internet. o importante é conseguir identificar uma notícia falsa ou
5ensacionalista c não compartilhar conteúdo duvidoso. Agências de jornalismo especializado são
Ur.'\il ferramenta útil pora saber se urn conteúdo é Fake News ou não.
1 "AA é uma criacão da Revista Piaui com a Fundação Getúlio Vargas e com a rede Um
Brasil Lanc;ada em 2015. o sile analisa conteúdo nilcional e internacional e classifica-os em:
verdadeiro: verdadeiro. mas-: ainda é cedo para dizer, exagerado: contraditório: insustentável:
Falso e de olho.
o Boatos,org é um sile formado por vários jornaUstas brasileiros que investigam conteúdos que
drculam nas redes e Informam aos leitores se são verdadeiros ou falsos.
Outra agôncia especializada em Fake News é "Agi fatpf" Seus criadores fazem parte
cte uma rede internacional de investigadores e trabalham com a analise dos assuntos mais
populares da Internet o sile possui uma parceria com o Facebook para ajudar os usuários do
Messengor (serviço de mensagens instantâneas da empresa) na navegação e identificação da
dos posts. As noticias são d()finidas pela equipe como verdadeiras. imprecisas.
exageradas. contraditórias, insustentáveis o fatsas.
Por Lorraine Vílola campos
Eqwpe Brasil escola
511
1910512020 Fake Nêws-Como Surgiu e Perigos - Brasil Escola
Gostaria de fazer a referê,ncia deste· texto em um trabalho escolar ou acadêmico?
CAMPOS,. Lorraine Vilela. ·o que são Fake News?": Brasil Escola. Disponivel em:
https://brasilescola.uol.com.br(curiosldades/o-que.sao-fake-news.htm. Acesso em 19 de maio
.
,D,s;;;hta as nossas videoaulas
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