materia nº 92/2022

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Indicação nº. 092/2022 – Prefeitura Municipal de Cambará 
PROTOCOLO – 138
Recebi o presente documento 
Em 11/04/2022 
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ENCAMINHE-SE
Em 11/04/2022 
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Presidente 
O vereador Walmir Joaquim, acompanhado pelos 
vereadores Geraldo de Paula Dias Carvalho, Karen Dadona e Marcio José 
Albertini, por meio deste, solicitam ao Chefe do Executivo Municipal, 
senhor José Salim Haggi Neto, que este determine ao departamento 
competente da Administração Pública que implemente o sistema de 
senhas para atendimentos na área da saúde do município, principalmente 
no setor de agendamento. 
JUSTIFICATIVA 
A presente indicação tem como objetivo a 
implantação de um sistema de senhas na área da saúde, principalmente 
nos setores que envolvam agendamento de consultas, procedimentos e 
exames, visando, assim, agilizar o atendimento e a resposta no serviço. 
Tem-se que é um meio do cidadão ficar ciente do número de pessoas que 
se encontram à sua frente e, ainda, fazer jus ao atendimento prioritário, por 
meio de uma senha especifica para àqueles que possuem este direito. 
Destaca-se que as cidades que já aderiram a este mecanismo ponderam 
ser uma boa estratégia, pois diminui o tempo de espera do paciente e 
consequentemente há uma queda nas reclamações à Ouvidoria. Como 
benefícios, tem-se também: melhoria no atendimento e na comunicação 
com os marcadores, gerenciamento eficaz das solicitações, etc. 
Sala das Sessões em 04 de abril de 2022. 
 
Walmir Joaquim Geraldo de Paula Dias Carvalho
 Vereador Vereador 
Karen Dadona Marcio José Albertini
 Vereadora Vereador 
10h10min