ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL
CÂMARA DE VEREADORES DE MONTENEGRO
“Montenegro Cidade das Artes
Capital do Tanino e da Citricultura”
Rua Cel. Álvaro de Moraes, 1.515 – Montenegro/RS – CEP 92510-050 - Fone/Fax: (51) 3632-3303
E-mail: camara@montenegro.rs.leg.br – site: www.montenegro.rs.leg.br
“DOE ÓRGÃOS, DOE SANGUE: SALVE VIDAS”
INDICAÇÃO N.º __________/2023
Gabinete do Vereador, 06 de maio de 2023.
Excelentíssimo Senhor Presidente:
Solicito a V. Exa., nos termos regimentais, que seja encaminhada ao
Excelentíssimo Senhor Prefeito a seguinte INDICAÇÃO:
É em favor da qualificação e eficácia dos serviços prestados pela
Secretaria de Saúde do município de Montenegro, em específico, ao atendimento
nos postos de saúde, a marcação de exames e consultas, e outros serviços
relacionados à comunicação que venho por meio deste pedido de indicação propor
ao Executivo ações para a melhoria do acesso aos serviços de saúde.
Os avanços tecnológicos já não são mais surpresa para nossa
sociedade. Os sistemas de informação em conjunto com equipamentos tecnológicos
estão presentes em nossas vidas nas mais diversas áreas. Todo o complexo de
ferramentas que geralmente denominamos como tecnologia esta presente nos
supermercados, nas escolas, nas empresas, nos departamentos públicos, nos
setores de segurança pública e privada, em nossos lares. Não é preciso descrever
os avanços na área da informação e comunicação. O que há trinta anos era
novidade e nos causava espanto, hoje é comum e amplamente experimentado pelo
cidadão.
Tenho acompanhado de perto o trabalho da Secretaria municipal de
Saúde, além disso, tanto eu como minha família são usuários do sistema único de
Saúde.
Além disso, na figura de vereador, recebo críticas, pedidos e
reclamações em relação à SMS. Também, estou ciente das observações feitas pelos
meus pares nas sessões parlamentares em nossa Câmara de Vereadores. Após
refletira e analisar a natureza dos problemas citados pela população, concluí que a
grande maioria das reclamações tem origem numa questão não tão complexa de
ser resolvida. Eu trato da comunicação entre a população e as unidades de
atendimento, a marcação de exames, consultas, informações sobre medicação,
especialidades. Em fim, tenho percebido que a maioria das reclamações estão
relacionadas à comunicação entre o atendimento e o atendido.
Por isso, a razão desta indicação. Entendo que seja o momento do
Executivo se debruçar sobre os benefícios que a tecnologia pode nos trazer em
relação a questão supra citada. É pertinente a pesquisa sobre sistemas de
informação que possa solucionar nossos problemas de comunicação entre o cidadão
e os postos de saúde e setor administrativo da SMS. Cabe ao Executivo com a partir
de seus profissionais qualificados realizar o custo para que se crie um aplicativo que
qualifique o atendimento.
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Capital do Tanino e da Citricultura”
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E-mail: camara@montenegro.rs.leg.br – site: www.montenegro.rs.leg.br
“DOE ÓRGÃOS, DOE SANGUE: SALVE VIDAS”
É importante ressaltar que há uma limitação para que meu gabinete
realize tal pesquisa. Fazer o levantamento financeiro e técnico para tal realização
deve ser feita por profissionais especializados. No entanto, conseguimos verificar,
por exemplo, que a cidade de Porto Alegre implantou um sistema, um aplicativo
denominado 156+POA que presta um serviço extremante eficaz. Através do
aplicativo 156+POA, o cidadão consegue marcar consultas, exames, verificar
remédios disponíveis na farmácia, entre outros serviços de outra ordem.
Além da facilitação ao acesso dos serviços prestados pela SMS, podem
ser incluídos serviços como rota de coleta de resíduos, assim como, os dias de
coleta de resíduos orgânicos e recicláveis. Também, pode ser oferecidos, a partir do
aplicativo, o serviço de ouvidoria do Executivo. Outro serviço a ser prestado pelo
aplicativo é o envio de fotos das condições das ruas, iluminação e limpeza.
Certo que o Executivo municipal tem o mesmo cuidado em de
trabalhar para que o serviço público seja eficaz e qualificado encaminho esta
indicação.
Vereador – Juarez Vieira da Silva- PTB