materia nº 119/2020

84 Porto MURTINHO
Renovação-Transparência-Responsabilidade
PLENÁRIO DAS DELIBERAÇÕES
PROTOCOLO
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“APROVADO [] PROJETO DE LEI [INDICAÇÃO
Em MM
Nº. 014/2020
e do |[] PROJ. DEC.LEGIS. [IMOÇÃO
Es) REQUERIMENTO [1] EMENDA
[IJ PROJ. RES. [] RESOLUÇÃO
PROPONENTE: VEREADOR SÉRGIO LUIZ BACHA — DEM
O Vereador que a presente subscreve, em conformidade com o texto regimental, indica a
Mesa Diretora para que depois de ouvido o soberano plenário, que envie expediente ao Diretor
Presidente da Energisa Sr. Marcelo Vinhaes Monteiro, solicitando a seguinte providência:
Que sejam tomadas as devidas providências para a reativação do atendimento
ao consumidores na forma presencial, o qual está suspenso por conta da
pandemia da Covid-19. Enfatizo de que a grande parcela da população
murtinhense são de baixa renda e não possuem meios tecnológicos para
solicitar o atendimento e solucionar os problemas.
JUSTIFICATIVA
Senhor Presidente,
Nobres Vereadores.
A solicitação em tela tem por objetivo atender aos munícipes de forma em geral, pois
devido ao cenário pandêmico, a Energisa suspendeu o atendimento presencial, disponibilizando dois
canais virtuais para atender o consumidor. No entanto, a população tem enfrentando grandes
dificuldades ao solicitar alguns tipos de serviços, deixando de contemplar um dos requisitos
essenciais para a prestação do serviço, que é a satisfação do atendimento ao povo murtinhense.
O parlamentar observou que a dificuldade de atendimento e comunicação na solicitação de
serviços, agravados pelas constantes quedas do sinal de internet na cidade, estão causando enormes
transtornos à população murtinhense. Enfatizo de que outras concessionárias de serviços públicos
continuam prestando serviços presenciais, obedecendo às normas sanitárias em vigor.
Por sentir pertinente tal solicitação. Peço o apoio de todos os Vereadores para sua
aprovação e o pronto atendimento por parte Diretor Presidente da Energisa.
Mist,
LID
N Seção de
Sala de Sessões, 11 de Agosto de 2020.
ereador —