materia nº 291/2021

so, 
Pa À 
OF'T'E-SE 
as À: autoridadas competentes 
ESTADO DE MATO GROSSO 43: 12/19/40) 
PODER LEGISLATIVO 3? Bossão E 4% 
CÂMARA o MUNICIPAL DE ALTO ARAGUA 
O o sd 
INDICAÇÃO Nº.291/2024 
Autoria: Ricardo Barbosa dos Santos 
Requeiro após ouvido o Plenário na forma Regimental, que a Mesa encaminhe 
expediente ao Exmo. Sr. Prefeito Municipalide,Alto Araguaia / MT Sr. Gustavo de Melo 
Anicésio e ao Sr. Cleomar Vilela Rodrigues - Secretário Municipal de Saúde, “a 
implantação de um sistema de pesquisa de satisfação voluntária nos PSFs e no 
Hospital Municipal no Município de Alto Araguaia, Estado de Mato Grosso”. 
JUSTIFICATIVA 
O sistema de pesquisa de satisfação voluntária refere-se a um instrumento 
adotado com o principal intuito de conhecer o grau de satisfação dos usuários que se 
utilizaram os serviços de saúde do SUS. É uma forma de incentivo e apoio na busca de 
uma maior participação dos usuários no acompanhamento e fiscalização dos serviços 
prestados, auxiliando a administração municipal na identificação e solução dos 
problemas. 
Encaminho em anexo, sugestão de instrumento do tipo, “Pesquisa de 
Satisfação”, “Como você avalia o atendimento?” Que tem como respostas 1 - muito 
ad insatisfeito; 2 - pouco insatisfeito; 3 — neutro; 4 — pouco satisfeito; e 5 — muito 
satisfeito, a ser implementado nos PSFs e no Hospital Municipal de Alto Araguaia. 
Assim, apresento a presente indicação para que possa implantar este 
instrumento de satisfação nos serviços públicos de saúde do município de Alto Araguaia. 
PROTOCOLO Alto Araguaia, 08 de dezembro de 2021. 
Nº e 
pa OC 41, 4
Horário. Z $ Ê OL 
Câmara Municipal de Alto Araguaia-MT 
RICARDO 
 
BARBOSA DOS SANTOS 
RUA HERONIDES TOLEDO DE OLIVEIRA, 85 - VILA AEROPORTO, CEP. 78.780-000 TEL: (66) 3481-1148 (66) 3481-2502 (OUVIDORIA) E-MAIL: camara.secretaria(i gmail.com 
Alto Araguaia - MT
% 
ESTADO DE MATO GROSSO 
. PODER LEGISLATIVO 
CAMARA MUNICIPAL DE ALTO ARAGUAIA 
Pesquisa de Satisfação 
Como você avalia o atendimento? 
Muito Pouco Pouco Muito 
Insatisfeito Insatisfeito Neutro Satisfeito Satisfeito 
 RUA HERONIDES TOLEDO DE OLIVEIRA, 85 - VILA AEROPORTO, CEP. 78.780-000 
TEL: (66) 3481-1148 (66) 3481-2502 (OUVIDORIA) E-MAIL: camara.secretaria(ygmail.com 
Alto Araguaia - MT