norma nº 1439/2013

 
 ESTADO DE MATO GROSSO
 PREFEITURA MUNICIPAL DE COMODORO
 2013/2016 
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Lei nº. 1.439/2013
De: 05.06.2013
“Dispõe sobre a criação da Ouvidoria do 
Município e dá outras providências.”
MARLISE MARQUES MORAES, Prefeita Municipal de 
Comodoro, Estado de Mato Grosso, no uso de suas atribuições legais, 
faz saber, que a Câmara Municipal de Comodoro aprovou e eu 
sanciono e promulgo a seguinte Lei,
Art. 1º. Fica criada a Ouvidoria do Município de 
Comodoro-MT, tendo por objetivo assegurar, de modo permanente 
e eficaz, a preservação dos princípios de legalidade, moralidade e 
eficiência dos atos dos agentes da Administração Direta, Indireta 
e Poder Legislativo, inclusive das empresas públicas e sociedades 
nas quais o Município detenha capital majoritário, e entidades 
privadas de qualquer natureza que operem com recursos 
públicos, na prestação de serviços à população,
Art. 2º. A Ouvidoria será o canal de comunicação 
direta entre a sociedade e a Administração Municipal, recebendo 
reclamações, denúncias, sugestões e elogios, de modo a estimular 
a participação do cidadão no controle e avaliação dos serviços 
prestados e na gestão dos recursos públicos. 
Art. 3º. Compete à Ouvidoria do Município de 
Comodoro:
I - receber denúncias, reclamações e representações sobre 
atos considerados arbitrário, desonestos, indecorosos, ilegais, 
irregulares ou que violem os direitos individuais ou coletivos, 
praticados por servidores civis e militares da Administração 
 
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Pública Municipal direta e indireta e daquelas entidades referidas 
no artigo 1º desta lei.
II - receber sugestões de aprimoramento, críticas, elogios e 
pedidos de informação sobre as atividades da Administração 
Pública Municipal.
III - diligenciar junto às unidades administrativas 
competentes, para que prestem informações e esclarecimento a 
respeito das comunicações mencionadas no inicio anterior.
IV - manter o cidadão informado a respeito das averiguações 
e providências adotadas pelas unidades administrativas, 
excepcionados os casos em que necessário for o sigilo, garantido o 
retorno dessas providências a partir de sua intervenção e dos 
resultados alcançados.
V - elaborar e divulgar, trimestral e anualmente, relatórios 
de suas atividades, bem como, permanentemente, os serviços da 
Ouvidoria do Município junto ao público, para conhecimento, 
utilização continuada e ciência dos resultados alcançados. 
VI - promover a realização de pesquisas, seminários e cursos 
sobre assuntos relativos ao exercício dos direitos e deveres do 
cidadão perante a administração pública.
VII - organizar e manter atualizado arquivo da 
documentação relativa às denúncias, reclamações e sugestões 
recebidas:
§ 1º. A Ouvidoria manterá sigilo sobre denúncias e 
reclamações que receber, bem como sobre sua fonte, assegurando 
a proteção dos denunciantes, quando requerer a caso ou assim 
for solicitado.
§ 2º. A Ouvidoria manterá serviço telefônico gratuito, 
destinado a receber as denúncias e reclamações, garantindo o 
sigilo da fonte de informação.
Art. 4º. Fica criado nos termos desta Lei e 
conforme anexo I, o cargo em comissão de Ouvidor do Município 
de Comodoro, de livre nomeação e exoneração pelo Chefe do 
 
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Poder Executivo, a ser preenchido por servidor efetivo desta 
Municipalidade, até a realização de Concurso Público.
Art. 5º. As Resoluções Normativas e ou Instruções 
que se fizerem necessárias para o fiel cumprimento desta Lei 
serão de responsabilidade em conjunto dos Controladores 
Internos do Poder Executivo e Legislativo, com homologação dos 
Gestores da Administração Direta Indireta e Poder Legislativo.
 
I - As Resoluções Normativas e ou instruções, deverão ser 
implementadas em 90 dias, a partir da aprovação desta Lei. 
Art. 6º. Esta Lei entrará em vigor na data de sua 
publicação.
Art. 7º. Revogam-se as disposições em contrário.
Gabinete da Prefeita Municipal de Comodoro, 
Estado de Mato Grosso, aos 05 dias do mês de junho de 2013.
 
Marlise Marques Moraes
Prefeita Municipal
 
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Anexo I
Lei n.º 1.439/2013
Criação da Ouvidoria
Cargo em Comissão a ser preenchido por servidor efetivo
Número de Vaga Cargo Valor 
01 Ouvidor R$ 1.602,38