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CÂMARA MUNICIPAL DE ALFENAS
ESTADO DE MINAS GERAIS
Praça Fausto Monteiro, 85 - Telefax: (35) 3291-2349 - CEP 37130-031 - Alfenas - MG E-mail:
camara@cmalfenas.mg.gov.br
INDICAÇÃO Nº 357/2025
Assunto: saúde
Senhor Presidente,
Senhores (as) Vereadores (a),
Indico ao Senhor Prefeito Municipal, nos termos regimentais, que interceda junto
ao setor competente a fim de verificar a viabilidade de contratar um funcionário para atuar
de forma exclusiva no atendimento ao público na Secretaria de Saúde (COMO POSSO
AJUDAR?), com a finalidade de orientar à população, orientando os cidadãos para os
serviços adequados conforme suas necessidades e informando sobre os procedimentos e
documentos necessários para cada atendimento.
JUSTIFICATIVA
A presente indicação tem como objetivo melhorar o atendimento prestado aos
munícipes pela Secretaria Municipal de Saúde, por meio da presença de um profissional
capacitado e dedicado, unicamente, à orientação da população.
Muitos usuários enfrentam dificuldades ao buscar atendimento, por falta de
informações claras quanto ao local correto de encaminhamento, documentos exigidos e
procedimentos específicos para marcações, exames ou tratamentos.
Um funcionário responsável exclusivamente por este suporte poderá atuar de forma
preventiva, evitando filas desnecessárias, encaminhamentos errôneos e desgaste tanto para
os servidores quanto para os usuários do sistema de saúde. Tal medida trará mais
organização, agilidade e humanização ao atendimento, promovendo maior eficiência nos
serviços prestados pela pasta.
Diante disso, solicito especial atenção do Poder Executivo e da Secretaria competente
para que esta medida seja analisada e, se possível, implementada com a maior brevidade.
Alfenas, em 05 de maio de 2025.
Jefferson dos Reis Padilha Gonçalves (Guigui)
Vereador
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