materia nº 145/2016

CÂMARA MUNICIPAL DE LIMEIRA DO OESTE
CNPJ: 26.042.598/0001-75
ido em reunião
Lido o 146
: 4
Circular nº. 145/2016 — VCM ps
Limeira do Oeste — MG, 18 de outubro de 2016.
Ao Senhor
Agenor Bernardo de Souza Filho
Gerente Regional de Vendas dos Correiros
UBERABA-MG
Prezado Senhor,
Inúmeras são as reclamações diárias dos usuários da agência dos
Correios e posto bancário do Banco do Brasil de nossa cidade.
Muitas confusões são registradas por vários motivos.
Nesse ofício, solicitamos que olhe para a grande demanda de usuários
que existe em nosso município e que implemente as medidas necessárias para
melhorar o atendimento.
Solicitamos que seja feito por exemplo a colocação de um sistema de
senha para atendimento, pois sua ausência tem gerado muita confusão.
As cadeiras para que as pessoas aguardem com um pouco mais de
conforto estão em péssimas condições; não há bebedouro e nem sanitários e
inúmeras vezes o tempo de espera é superior a uma hora. Só tem uma pessoa que
atende e o computador utilizado na agência trava toda hora, o sistema é lento.
Há reclamações acerca da distribuição, atraso na entrega de contas e
boletos que chegam vencidos fazendo com que as pessoas paguem juros e multas,
do quais não são culpados.
Já foi realizada nesta Câmara reunião com o Senhor Valdivino,
responsável na época pela agência, ocasião em que o mesmo prometeu se
empenhar na solução dos problemas mas até agora não houve melhoria.
Nu
) 3453-1029 / 3453-1300 - FAX (34) 3453-1244 - CEP 38295-000 - LIMEIRA DO OESTE-MG
Continua fis 02...
AV. COPACABANA, 630 - FO!
e-mail: secretariaDlimeiradooeste.cam.mg.gov.br
NÁ
CÂMARA MUNICIPAL DE LIMEIRA DO OESTE
CNPJ: 26.042.598/0001-75
...continuação fl. 01.
Por isso decidimos informar Vossa Senhoria dos fatos para que adote as
medidas necessárias para alterar o quadro em que se encontra na agência dos
Correios e posto bancário do Banco do Brasil aqui de Limeira do Oeste.
Agradecemos pela atenção e nos colocamos à disposição para o que for
necessário.
Atenciosamente,
N
CELCIMAR BORGES ANDRADE
EDER AGU TEIXEIRA
1º Secretário
Presidente
AV. COPACABANA, 630 - FONE (34) 3453-1029 / 3453-1300 - FAX (34) 3453-1244 - CEP 38295-000 - LIMEIRA DO OESTE-MG
e-mail: secretariaDlimeiradooeste.cam.mg.gov.br
CÂMARA MUNICIPAL DE LIMEIRA DO OESTE
CNPJ: 26.042.598/0001-75
pI
Circular nº. 145/2016 - VCM ON AO
Limeira do Oeste — MG, 18 de outubro de 2016.
Ao Senhor
Sérgio Iglesias Cavalcante
Gerente Geral do Banco do Brasil
ITURAMA-MG
Prezado Senhor,
Inúmeras são as reclamações diárias dos usuários da agência dos
Correios e posto bancário do Banco do Brasil de nossa cidade.
Muitas confusões são registradas por vários motivos.
Nesse ofício, solicitamos que olhe para a grande demanda de usuários
que existe em nosso município e que implemente as medidas necessárias para
melhorar o atendimento.
Solicitamos que seja feito por exemplo a colocação de um sistema de
senha para atendimento, pois sua ausência tem gerado muita confusão.
As cadeiras para que as pessoas aguardem com um pouco mais de
conforto estão em péssimas condições; não há bebedouro e nem sanitários e
inúmeras vezes o tempo de espera é superior a uma hora. Só tem uma pessoa que
atende e o computador utilizado na agência trava toda hora, o sistema é lento.
Há reclamações acerca da distribuição, atraso na entrega de contas e
boletos que chegam vencidos fazendo com que as pessoas paguem juros e multas,
do quais não são culpados.
Já foi realizada nesta Câmara reunião com o Senhor Valdivino,
responsável na época pela agência, ocasião em que o mesmo prometeu se
empenhar na solução dos problemas mas até agora não houve melhoria.
NY
AV. COPACABANA, 630 - FONE (34) 3453-1029 / 3453-1300 -
Continua fis 02...
(34) 3453-1244 - 38295-000 - LIMEIRA DO OESTE-MG
e-mail: secretariaDlimeiradooeste.cam.mg.gov.br
CÂMARA MUNICIPAL DE LIMEIRA DO OESTE
CNPJ: 26.042.598/0001-75
-..continuação fl. 01.
Por isso decidimos informar Vossa Senhoria dos fatos para que adote as
medidas necessárias para alterar o quadro em que se encontra na agência dos
Correios e posto bancário do Banco do Brasil aqui de Limeira do Oeste.
Agradecemos pela atenção e nos colocamos à disposição para o que for
necessário.
Atenciosamente,
N ca
CEL BORGES ANDRADE EDER AGUI TEIXEIRA
1º Secretário Presigente
AV. COPACABANA, 630 - FONE (34) 3453-1029 / 3453-1300 - FAX (34) 3453-1244 - CEP 38295-000 - LIMEIRA DO OESTE-MG
e-mail: secretariaDlimeiradooeste.cam.mg.gov.br