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materia nº 88/2015

Tipo Ofício
Número / Ano 88 / 2015
Date 2015-07-20
EmentaDIANTE DE TUDO O QUE TEM ACONTECIDO NA AGÊNCIA DOS CORREIOS, TENTO MAIS UMA VEZ CONTACTÁ-LO PARA QUE PROVIDÊNCIAS SEJAM TOMADAS. TEMO PELO QUE POSSA ACONTECER CASO NÃO SEJAM FEITAS MELHORIAS NESSE ATENDIMENTO.
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CÂMARA MUNICIPAL DE LIMEIRA DO OESTE
CNPJ: 26.042.598/0001-75
Ofício nº. 088/2015 — GPC
Limeira do Oeste — MG, 20 de julho de 2015.
Ao Senhor :ãO
João Francisco de Souza m reunia
Gerente dos Correiros — Setor de atendimento Lido 6 9 | O
UBERABA-MG ng LL
Senhor Coordenador,
Há em nossa cidade uma grande revolta e indignação da população em
relação ao atendimento prestado na Agência dos Correios.
: Isso. pode ser constatado pelo alto índice de reclamações que temos
ouvido, bem como pela quantidade de Boletins de Ocorrência registrados junto à
Polícia Militar.
As reclamações se dão principalmente pelo tempo de espera na fila para
atendimento que chega a ultrapassar duas horas, sendo que o prazo estabelecido
pelo item 2.1 do Normativo SARB 004/2009, elaborado pelo Conselho de
Autorregulação Bancária:não deve exceder 20 minutos.
Ratificamos que na Agência dos Correios de nossa cidade têm poucas
cadeiras, não tem bebedouro e nem banheiros. E agora para piorar o horário de
atendimento está reduzido, como pode ser constatado na foto anexa.
Já enviamos à Vossa Senhoria um Ofício (cópia anexa) com intuito de
agendar uma reunião para discutirmos sobre toda essa questão. No entanto, Vossa
Senhoria: entrou em contato telefônico justificando que já tinha um compromisso
previamente agendado e ficou de marcar outra data o que não ocorreu.
Diante de tudo o que tem acontecido nã Agência dos Correios, tento mais
uma vez contactá-lo para que providências sejam tomadas. Temo pelo que possa
acontecer caso não sejam feitas melhorias nesse atendimento.
Continua fl. 02...
AV. COPACABANA, 630 - FONE (34) 3453-1029 / 3453-1300 - FAX (34) 3453-1244 - CEP 38295-000 - LIMEIRA DO OESTE-MG
ari rp e-mail: secretariaDlimeiradooeste.cam.mg.gov.br
CÂMARA MUNICIPAL DE LIMEIRA DO OESTE
CNPJ: 26.042.598/0001-75
---continuação fl. 01.
ê Mais uma vez destaco que a população está transtornada, com razão,
pois as reclamações tem real fundamento. Por isso é urgente que Vossa Senhoria
se disponibilize e proponha melhorias com a maior rapidez.
Desde já agradeço pela atenção e me coloco à disposição para o que for
necessário e informo que falo em nome de todos os Vereadores desta Casa de Leis.
Atenciosamente,
do nes Ly lobo
MAR
O QUEIROZ VALENTE
Presidente
AV. COPACABANA, 630 - FONE (34) 3453-1029 / 3453-1300 - FAX (34) 3453-1244 - CEP 38295-000 - LIMEIRA DO OESTE-MG
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e-mail: secretariaQlimeiradooeste.cam.mg.gov.br
CÂMARA MUNICIPAL DE LIMEIRA DO OESTE
CNP) 26.042.598/0001-75
Pes
Ofício nº. 162/2014-GPC
Limeira do Oeste-MG, 02 de dezembro de 2014.
Ao Senhor
JOÃO FRANCISCO DE SOUZA
Gerente dos Correios
UBERABA-MG
Senhor Coordenador,
Nós, Vereadores do Município de Limeira do Oeste estamos recebendo
constantes reclamações por parte da população quanto ao atendimento e recebimento
das correspondências.
Ocorre que grande parte das contas de água, luz, duplicatas, boletos etc,
são entregues pelos correios após o vencimento e isto está fazendo com que as pessoas
tenham que pagar juros e multa pelo atraso do pagamento, do qual não são culpados.
Devido à grande movimentação na agência dos correios, os atendimentos
ficam prejudicados, pois demoram muito e muitas vezes gera confusão e desgaste aos
usuários.
Assim sendo, convidamos Vossa Senhoria para comparecer nesta Casa de Leis
no-dia 11 de dezembro do corrente para solucionarmos este e outros problemas.
Contamos com a atenção e ao ensejo externamos manifestações de estima
e consideração.
Atenciosamente,
e Lidas pal capo Leo
AILTO DI R AVALCANTE 'TONIO PO RPO GARCIA
Segundo Secretário feador
ce on BORGES ANDRADE EDER R TEIXEIRA
li a.
JOSÉ IO BEZERRA JOSÉ RO BARBOSA
Ve AS Presidénte da Câma 77
MARÉIO ar VALENTE PE DA SILVA
ereador ' / Primeiro Secretário
queens, mm
AV. COPACABANA, 630 - FONE (34) 3453-1029 / RAULO, CESAE CORTEZ CEP 38295-000 - LIMEIRA DO OESTE-MG
e-mail: secretariaQ)limeiradooeste.cam.mg.gov.br
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COMUNICADO
Informamos que, por motivo
operacional, esta Agencia
Correios, no período de:
PR pr
17 a 24/07/2015
prestará atendimento ao. público.
excepcionalmente no seguinte horário !
das 12:30 às 16:30hs.
Contamos com a compreensão de
|
5
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Grata! |
!
A Direção é

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