materia nº 92/2026

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CA§A LEGISLAÍIVA PRESIDENÍE üUIIICIPAl. PTIILIPP E1'DLICII
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Póro.orado rob.'-É:.qi.- tNDtcAçAO No. 9212026 a"&tQ3- asJL:!1
Proponente: Vêreador R6inatdo Valentim FÍasson
Destinatário: Exmo Sr. Antônio LidineyGobbi
PreÍeito de Marechat Ftoriano-ES
Exmo. Sri JuaÍez Joú )6úer
PÍrsideÍrte da Câmara liíunicipat de MaÍschat RoÍiano-Es
O Vereador que esta subscreve, no uso de suas prerrogativas regimentais, indica ao
Excetentíssimo Senhor PÍeÍeito o seguinte pedido de providências:
INDICO AO CHEFE DO PODER EXECUTIVO MUNICIPAL QUE, POR INTERMÉDIO DA
SECRETARN MUNICIPAL DE SAÚDE E DEMAIS SETORES COMPETENTES, SUA
vtABtLtzÂDA A AMPL|AÇÀO E MODERNTZÁÇÃO DO SETOR DE COMUNTCAçÃO
RESPONSÁVEL PELO AGENDAMENTO DE CONSULTAS E EXAMES, BEM COHO A
IMPLEMENTAÇÃO DE UM SISTEMA DE LEMBRETE PRÉVIO AOS PACIENTES.
DeÍoÍma mais detathada indico
. O fonatecimento do setor de comunicação vincutado ao agendamento de consuttas e
exames, com a adoção de ferramentas e estratégias que garantam uma comunicaçào
mais ctara, objetiva e eficiente com os pacientes;
. A criaÇão de um sistema de lembrete de consuttas e exames, a ser reâtizado no dia
anterior ao atendimento, por meio de canais como mensagens de texto, apticativos de
comunicação ou tigação tetefônica;
. A utitização desse momento de [embrete também como ferramenta de coníiÍmação de
pÍesença, possabatitando a reorganização das agendas em cêsos de desistência ou
impossibitidade d€ comparecimento, otimizando o atendimento.
JUSTIFICATIVA
A presente indicaçâo tem por objetivo aprimorar a comunicação entre a Secretaria Municipat
de Saúde e os usuários do sistema púbtico, especiatmente no que se refere ao agendamento
de consuttas e exames, etapa fundamental para a eÍ€tividade dos serviços prestados.
Atuatmente, a ausência de mecanismos eÍicientes de comunicação pode resultar em Íalhas no
repasse de inÍormaçôes, dúvidas por parte dos pacientes e, principatmente, attos índices de
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CASA LEGIALATIVA PRESIOETTE MUI{ICIPAL PHILIPP ETDLICH
EsÍaDo Do EsPiRtro sarro
abstenção nas consuttas agendadas. Tatcenário impacta diretamente na ericiência do sistema
de saúde gerando ociosidade de vagas e aumento no tempo de espera para outros munícipes.
Nesse contexto, a amptiação e modernização do setor de comunicaçâo se mostram medidas
essenciais parê gaÍantir maior cta.eza nas inÍormações prestadas, reduzir fathas operacionais
e promover um atendimento mais humânizado e organizâdo.
Ademais, a imptementação de um sistema de tembrete no dia anterior às consuttas e exames
representa uma solução eÍicazejá êdotada com sucesso em diversos municípios, contribuindo
significativamente para a redução das rattas. Ao peÍmitir, inctusive, a confirmação prévia de
presenÇa, a medida possibitita o melhor gerenciamento das agendas, viabitizando o
preenchimento de vagas ociosas e confeÍindo maior celeridade às Íitas de espera.
Dessa Íorma, trata-se de uma iniciativa de baixo custo e atto impacto, que promove a
otimizaçâodos recursos púbticos, methora a prestaçãodos serviços de saúde e assegura maior
eÍiciênciâ no atendimento à popul.aÇão.
Sata das Sessôes,22 de Abritde 2026.
Rôlnatdo Valentlm Frasson
vereador
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