materia nº 118/2011

PROTOCOLO
Número Data Rubrica
au 91
84 / 0a /204 :
REQUERIMENTO Nº. 118 2011
Solicita informações à CLARO
Telefonia Móvel sobre as
constantes falhas de sinal em
Mococa.
REQUEIRO à Mesa, cumpridas as formalidades
Regimentais da Casa, após a manifestação do Nobre Plenário, seja oficiado à
Empresa CLARO, para que informe a esta Casa de Leis:
a) - Quais as razões das constantes falhas nos
sinais de telefonia móvel desta operadora em Mococa?
b) - Informar quais as providências adotadas para
solucionar este problema.
JUSTIFICATIVA:-
O serviço de telefonia móvel da CLARO tem trazido
sérios problemas aos usuários/ consumidores, pois durante vários dias das últimas
semanas os aparelhos ficaram sem sinal e para aqueles que dependem da telefonia
móvel para se comunicar no trabalho, os prejuízos foram grandes. Este
requerimento é encaminhado no sentido de melhorar a comunicação via celulares
da operadora CLARO, oferecendo um atendimento satisfatório a população.
Plenário Venerando Ribeiro da Silva, 21 de fevereiro de 2011.
Luas a, dLcel.
MARCOS DANIEL VICENTE - NANE -
Vereador
marcosdanielvicenteWhotmail.com - 19- 9173-0159
CT-DRG- 04.078/2011 - PN Claro Brasília, 12 de abril de 2011
Q. LG
mpY
Exmo. Senhor
Adilson A. Guisso
Presidente da Câmara Municipal de Mococa — SP
CAMARA MUNICIPAL
Assunto: Ampliação de Cobertura -MOCOCA-
ROTOC
Referência: Ofício nº 00082/2011 - CM Edge. O OLO
os
Prezado Senhor, JOt3
Reportamo-nos ao documento referenciado, no qual Vossa Excelência relata problemas na
prestação do Serviço Móvel Pessoal (SMP) no Município de Mococa - SP, para prestar os
seguintes esclarecimentos:
Após executar análise técnica minuciosa da qualidade dos serviços prestados pela Claro no
Município de Mococa, foi identificada variação intermitente do sinal no início de Março na
localidade acima supracitada, cumpre-nos informar que tal falha pontual já foi solucionada.
Informamos ainda que há previsão de instalação de nova estação rádio base da Claro (site),
no referido município até Agosto/2011, tendo como objetivo a melhoria da cobertura na
região.
Colocamo-nos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam rrecessários.
Atenciosamente,
Frederico Trigueiro
Diretor
ADILSON A. GUISSO
PRESIDENTE
Diretoria/de plus Governamentais
Tel.: (61) 2195-6801
111
SCN QD; 03 BI. F Edf. Estação Tel. Centro Norte
CEP: 70.713-000 Brasília - DF