materia nº 277/2025

REQUERIMENTO Nº 277/2025   	

GABINETE VEREADOR EMANUEL VENZO – PL  

             

Exmos. Sr. 

Cidney Barbiero Filho

DD Presidente da Câmara Municipal de Vereadores  

Francisco Beltrão – PR



Senhor Presidente, Senhores vereadores, 

O Vereador que a presente subscreve, na forma regimental, vem mui respeitosamente à presença de Vossa Excelência, REQUERER, após ouvido o plenário, que seja enviado ofício à Secretaria de Estado da Segurança Pública do Paraná, solicitando providências urgentes quanto à melhoria no serviço de atendimento telefônico do número 190, especialmente em relação às demandas originadas do município de Francisco Beltrão e todo sudoeste. 

JUSTIFICATIVA

O serviço de atendimento emergencial 190 é um dos principais canais de contato entre a população e as forças de segurança pública. No entanto, temos recebido constantes reclamações de moradores sobre a dificuldade em obter atendimento rápido e eficaz, uma vez que o serviço está centralizado em Curitiba, o que gera atrasos, falhas de comunicação e até equívocos no despacho das ocorrências.

Diante disso, solicitamos que a Secretaria avalie, com urgência, a possibilidade de regionalizar o atendimento do 190, de forma que as chamadas sejam direcionadas a centrais próximas ao município de origem, garantindo mais eficiência, agilidade e precisão nas respostas. Sugerimos ainda a contratação de empresa terceirizada especializada, que possa operar a central de atendimento com profissionais treinados e dedicados exclusivamente a essa função, desafogando o sistema e otimizando o tempo-resposta das ocorrências.



A segurança da população depende diretamente da agilidade no atendimento emergencial. É inadmissível que vidas e patrimônios estejam em risco por falhas estruturais que podem ser corrigidas com planejamento e investimento adequado.

Sala das Sessões da Câmara Municipal de Vereadores de Francisco Beltrão, em 22 de maio de 2025. 





EMANUEL VENZO

VEREADOR