materia nº 31/2024

CÂMARA MUNICIPAL DE TERRA BOA
ESTADO DO PARANÁ
CNPJ/MF Nº. 80.887.904/0001-10
Página 1 de 2
 Rua Teruo Sakuno, n. 709, Terra Boa – PR, CEP 87.240-000. 
 Fone: (44) 3641-3133 - Site: www.terraboa.pr.leg.br
INDICAÇÃO Nº. 031/2024
O Vereador SERGIO RICARDO COLONELLO, no uso de suas atribuições legais, que lhe
foram conferidas por intermédio do art. 165, §1º, inciso I, do Regimento Interno da Câmara
Municipal de Terra Boa, vem, à presença de Vossa Excelência, Sr. EDMILSON PEDRO DE
MOURA, Prefeito Municipal, INDICAR:
Que o Poder Executivo Municipal estude a viabilidade padronização 
de sistema de fácil acesso os municípes, assim como, adote políticas 
efetivas de diminuição de filas nos agendamentos de consultas e 
exames nas UBS do Município de Terra Boa e Distrito de Malu, 
considerando a impossibilidade da maioria dos idosos utilizarem 
sistema virtual adotado, o que o torna falho ao fim que se destina.
Justifica-se a indicação tendo em vista o grande número de munícipes que buscam 
pelas UBS nos agendamentos de consultas e exames, em sua maioria sendo idosos que não 
têm acesso a telefone celular, tampouco a aplicativo de agendamento.
A impossibilidade de acesso aos aplicativos destinados a agendamentos de consultas 
e exames o torna ineficaz a grande parte dos usuários do Sistema Único de Saúde - SUS, 
causando um excessivo número filas nas madrugadas, o que os expõe a situações
constrangedoras e exaustivas.
Ressalta-se que o Poder Executivo evitaria as filas se atodasse as seguintes medidas:
• Implementar token de auto atendimento nas UBS – início às 04h00 fim às 20h00;
• Utilizar o teleatendimento ou a telemedicina;
• Adotar o agendamento virtual que permita marcar consultas rapidamente por WhatsApp;
• Permitir que os pacientes acompanhem a ordem de chegada e recebam notificações 
quando a consulta estiver prestes a começar – através de Inteligência Artificial – por 
WhatsApp; 
• Estabelecer um sistema de atendimento prioritário;
• Garantir que grupos específicos, como idosos, gestantes e pessoas com necessidades 
especiais, sejam atendidos de forma rápida e respeitosa; 
• Enviar lembretes automáticos – ligações e mensagens por Inteligência Artificial – por 
WhatsApp;
• Evitar que os pacientes esqueçam seus horários e faltem à consulta – através de Inteligência 
Artificial – por WhatsApp;
• Permitir que o paciente já coloque os dados mais importantes, como nome completo, 
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idade, gênero, profissão, endereço, telefone, histórico médico, histórico familiar, entre outros
em token de auto atendimento ou WhatsApp – utilizando-se da Inteligência Artificial; 
• Ter um sistema de triagem eficiente por WhatsApp;
• Reduzir o tempo de espera e garantir que os pacientes mais graves sejam atendidos com 
prioridade.
Destaca-se que as medidas acima indicadas buscam diminuir o sofrimento dos 
munícipes que ficam por horas nas filas a espera de consultas e exames, e que muitas vezes 
não estão disponíveis naquele dia.
Desse modo,requer-se ao Poder Executivo a análise da sobredita indicação,solicitando
que, havendo concordância, adotem-se as providências necessárias para a implementação das
medidas.
Sala das Sessões, 14 de outubro de 2024.
SERGIO RICARDO COLONELLO
VEREADOR