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Ofício Interno 536/2025
De: Elis S. - GAB-VER
Para: GAB-VER - ELIS ENFERMEIRA
Data: 06/02/2025 às 11:42:26
Setores envolvidos:
GAB-VER
indicação
Segue anexo
: Informatização do Setor de Regulação por meio de um sistema digital integrado e ampliação do horário de
atendimento.
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Elis Enfermeira
Vereadora - PL
Anexos:
Indicacao_003_2025_06_02_.pdf Assinado por 1 pessoa: ELIS FERNANDA DE MELO SILVA Para verificar a autenticidade do documento, acesse https://cmcaceres.1doc.com.br/verificacao/CCCB-11C2-887B-7A78
ESTADO DE MATO GROSSO
CÂMARA MUNICIPAL DE CÁCERES
RuaCoronelJoséDulceesquinacomaRuaGeneralOsório,centro,Cáceres/MT–CEP:78.210-056
Fone:(65)3223-1707 site:www.caceres.mt.leg.br
INDICAÇÃO N°004/2025 Cáceres 10 de Fevereiro de 2025
Autor: Vereadora Elis Enfermeira Partido: PL
“Indico a Informatização do Setor de Regulação
por meio de um sistema digital integrado e
Ampliação do horário de atendimento”
Assunto: Informatização do Setor de Regulação por meio de um sistema digital integrado e
ampliação do horário de atendimento.
Excelentíssima Senhora Prefeita,
Venho, por meio deste, encaminhar a presente indicação a Excelentíssima Prefeita Municipal
Antônia Eliene Liberato Dias, solicitando a Informatização do Setor de Regulação por meio de
um sistema digital integrado e ampliação do horário de atendimento e Ampliação no horário de
atendimento.
JUSTIFICATIVA:
A modernização e a informatização do setor de Regulação por meio de um sistema digital
integrado são fundamentais para garantir eficiência, transparência e otimização dos processos de
atendimento e a gestão da fila de espera, incluindo o controle automático do chamado, utilizando
painel eletrônico com senha.
Além disso, propõe-se a alteração do horário de funcionamento do setor para o regime de plantão
das 07:00 às 19:00 horas, sem interrupção para o almoço.
1. Benefícios da Informatização da Regulação:
1.1. Maior Eficiência no Atendimento
1. Redução do tempo de espera por meio da automatização do fluxo
2. Diminuição da necessidade de instruções manuais, evitando erros operacionais e
3. Agilidade no chamado dos pacientes, garantindo melhor aproveitamento dos recursos
públicos.
Assinado por 1 pessoa: ELIS FERNANDA DE MELO SILVA
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Fone:(65)3223-1707 site:www.caceres.mt.leg.br
1.2. Transparência e Segurança no Processo de Regulação
O paciente poderá visualizar em tempo real sua posição na fila, eliminando incertezas e
desconfianças.
Redução de questionamentos e conflitos decorrentes de percepções de falta de organização ou
prioridade indevida.
Uso de senhas para preservar a privacidade dos pacientes, evitando a exposição pública de seus
nomes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1.3. Melhor Controle e Gestão de Dados
A informatização permite o registro automático dos atendimentos, facilitando auditorias e
a geração de relatórios gerenciais.
Possibilidade de análise de indicadores, como tempo médio de espera, número de
atendimentos realizados e demanda por especialidades.
Identificação de gargalos e otimização da alocação de recursos para melhorar a eficiência
do setor.
1.4. Redução de Custos Operacionais
Diminuição do uso de papel e formulários físicos, promovendo a sustentabilidade e
economia de recursos.
Redução da necessidade de comunicação verbal direta para chamamento, evitando
ruídos e falhas na comunicação.
Elis Enfermeira
Vereadora - Cáceres-MT
Assinado por 1 pessoa: ELIS FERNANDA DE MELO SILVA
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